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ZHEJIANG ENERGY 浙能城燃安全用气手册安全用气手册GAS GAS SAFETY SAFETY HANDBOOK HANDBOOK 客户服务热线:0579-89985878 24小时抢修

电话:0579-89985899 义乌市天然气有限公司请妥善保管本手册 温馨提示: 用户在使用天然气前,请与家人共同阅读本手册;

用户如将房屋租 借给他人使用,请务必将本手册一并转交给房屋使用者,并督促其认真 阅读,确保安全用气.

目录CONTENTS

一、天然气基本常识

二、户内燃气设施安全注意事项

三、安全检查与隐患整改

四、泄漏检查与应急处置

五、公共燃气设施保护 附录一:燃气使用中常见的故障及排除方法 附录二:常见用气安全隐患、危害性及整改方法 附录三:《城镇燃气管理条例》摘录 安全规范用气 八做好 每次使用完燃气,灶前阀关好;

金属波纹管连接,接头要紧好;

燃气热水器烟道,规范安装好;

试查泄漏勿明火,皂水效果好;

切菜做饭又煲汤,炉火关照好;

八年超期燃气具,必须更换好;

久出远门须留意,表前阀关好;

燃气设施出问题,求助热线好.

1 了解天然气的基本常识是安全使用燃气的前提

一、天然气基本常识 天然气的主要成分是甲烷,其本身不具备毒性,是一种无色无味的可燃气体. 完全燃烧时,生成二氧化碳和水;

正常的火焰颜色为蓝色,无黑烟.天然气密度较 空气小,一旦泄漏会在空气中向上扩散. 由于天然气无色无味,在输入城市管网前,被 注入了规定剂量的加臭剂进行加臭,以便在发生泄 漏时,能够让人察觉.只要有少量的天然气泄漏, 人们就可以闻到刺鼻的臭鸡蛋气味. 天然气经济实惠(第一阶梯价:2.95 元/立方 米).与其他能源 相比,一瓶钢瓶 (以充装 14.5 公斤计算)内的液化石油气约相当 于18 标准立方米的天然气,1 标准立方米天然气 约相当于

10 度电. 以1升水从

10 度烧开为例, 需 用电约 0.1 度(0.0538 元) , 或0.01 方天然气 (0.03 元),天然气可以为用户节省更多开支. 不正确使用燃气可能带来的危害: 燃烧和爆炸:当发生燃气泄漏时,泄漏的燃气遇明火即发生燃烧;

泄漏的燃气 与空气混合达到 5-15%爆炸极限,遇火星就会发生爆炸,造成人员伤亡和财产损失, 严重的还会殃及左邻右舍. 一氧化碳中毒和窒息:天然气在燃烧时会消耗空气中的氧气,如果通风不良, 消耗的氧气得不到补充,会导致天然气不完全燃烧,产生剧毒气体一氧化碳,人体 吸入后会引发一氧化碳中毒;

另外若天然气泄漏在空气中达到较大浓度后,也会造 成人员窒息. 所以,安全用气,防泄漏,防中毒,开窗通风是关键.为了您和家人的健康与 安全,请您在使用天然气时务必保持室内空气流通,将有效地防范事故的发生.

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二、户内燃气设施安全注意事项

1、购买 用户应购买正规厂家生产的合格燃具产品, 一定要 选用有熄火保护装置的天然气灶具, 尽量不要购买玻璃 灶面的灶具. 用户在购买燃气热水器时, 应看该企业或产品是否 三证齐全,即国家颁发的燃气热水器生产许可证、中国 燃气具产品质量安全认证、 国家级燃气具检测中心的产 品检测报告或地方准销证. 燃气具连接软管建议到燃气具专卖店购买,应购买符合现行国家标准《家用煤 气软管》HG2486 规定的燃气专用软管. 本公司建议燃气具连接管采 用符合现行国家标准《燃气用不 锈钢波纹管》CJ/T197 规定的不 锈钢波纹管,为您的安全用气保 驾护航.

2、安装 用户要确保家中的燃气设施和用气设备的改 动安装均须由有资质的企业及专业人员进行,并且 改动安装后符合国家技术规范及安全使用要求. 根据《燃气设计规范》GB50028-2006 规定: 燃气立管不得敷设在卧室或卫生间内. 立管穿 过通风不良的吊顶时应设在套管内. 室内立管宜明设. 燃气支管宜明设.燃气支管不宜穿过起居室(厅).敷设在起居室(厅)走道 内的燃气管道不宜有接头.当穿过卫生间、阁楼或壁橱时,燃气管道应采用焊接连 接(金属软管不得有接头),并设在钢套管内.

3 居民住宅内暗封的燃气支管应符合下列要求:

1、暗封管道应设在不受外力冲击和暖气烘烤的部位.

2、暗封部位应可拆卸,检修方便,并应有通风口. 用户燃气表的安装位置,应符合下列要求:

1、宜安装在不燃或难燃结构的室内通风良好和便于查表、检修的地方.

2、严禁安装在下列场所:1)卧室、卫生间、更衣室内;

2)有电源、电器开关 及其他电器设备的管道井内,或有可能滞留泄漏燃气的隐蔽场所;

3)环境温度高于 45℃的地方;

4)经常潮湿的地方;

5)堆放易燃易爆、易腐蚀或有放射性物质危险 的地方;

6)有变、配电等电器设备的地方;

7)有明显振动影响的地方;

8)高层建 筑中的避难层及安全疏散楼梯间内. 居民生活用气设备严禁安装在卧室内. 燃气灶应安装在有自然通风的厨房内. 根据《快速热水器》GB6932-2001 规定,下列房间和部位不得安装热水器:a) 卧室、地下室、客厅;

b)浴室(自然给排气式和强制给排气式热水器除外);

c) 楼梯和安全出口附近(5m 以外不受限制);

d)橱柜内. 根据《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》CJJ94-2009 规定: 天然气检测报警器与燃具或阀门的水平距离应控制在(0.5~8.0)m 范围内,安 装高度应距屋顶 0.3m 之内,且不得安装于燃具的正上方. 根据《建筑燃气铝塑复合管 管道工程技术规程》CECS 264-2009 规定,铝塑复 合管不得与燃烧器直接连接. 为了保证您及他人的安全,一定要恪守下列事项

3、正确使用 据统计,国内外因燃气发生的事故,大部分为不规范使用引起的,因此,为了 您及家人的安全,请您一定要正确使用天然气. 天然气完全燃烧时, 需消耗的空气量是该气体的

10 倍以上, 应保持厨房、 浴室、 燃具周围良好的通风状态.

4 正确使用燃气管道设施 爱护管道设施 六不 ? 不要敲击、碰撞户内、户外燃气管道设施. ? 不要在燃气管道设施周围堆放杂物和易燃品. ? 不要将燃气管道设施作为电气设备接 地线使用. ? 不要在燃气管道设施上挂物. ? 不要在地下燃气管道及其设备周围搭 建建筑物和加装门锁. ? 不要弄松固定燃气管道的管卡, 以致管 道失去支撑而变形、漏气. 燃气管道设施改装注意事项 若您需改变住房结构,涉及到管道燃气设施变更的;

或者需要扩大管道燃气使 用范围的,请向我司申请,由专业人员为您上门设计、施工. 严禁私自安装、改装、 拆装户内燃气管道设施. 严禁将燃气管道暗埋入夹墙或封堵在混凝土内: 水泥本身也是一种具有腐蚀性的材料,用水泥直接封闭极易导致管道锈蚀,而 且万一管道锈蚀或破损导致燃气泄漏时不易发觉、不易查找漏点及维修. 严禁将燃气管道设施遮封在密闭的吊顶或柜 内: 一旦燃气发生泄漏,密闭的吊顶或柜内空 间就会积存燃气,不易嗅觉发现,当燃气积聚 到一定浓度时遇明火(吊顶上的电线及一些启 动器极易产生火花),就会引发爆炸事故. 嵌入式灶具下面的橱柜应通风透气: 如果灶具、胶管、灶前阀发生燃气渗漏,柜内就会充满燃气,这时灶具打火就

5 会发生意外.通风透气有利于灶具的充分燃烧,节约燃气,减少污染. 保持燃气管道设施处通风透气,防止腐蚀: 不要将燃气管道包围在洗衣、洗菜台、洗衣机出水口处及潮湿有腐蚀性介质的地 方.否则,易引致管道设施生锈漏气.也不要将燃气管道、气表等设施包裹密封在 室内装饰材料内,避免管道腐蚀、破损泄漏.用户要经常对燃气设施检查,发现管 道锈蚀应及时维修. 燃气设施的安全间距: 根据《城镇燃气设计规范》规定:明装绝缘电线与燃气管道的距离:平行敷设 不应小于 25cm, 交叉敷设不应小于 10cm;

暗装或套管的绝缘电线与燃气管道的距离: 平行敷设不应小于 5cm,交叉敷设不应小于 1cm.电插座、电源开关与燃气管道的距 离:平行敷设不应小于 15cm,不允许交叉敷设. 根据《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》规定:燃气表与灶具、热水器 的最小水平净距不应小于 30cm, 与电插座、 电源开关的最小水平净距不应小于 20cm. 正确使用燃气用具 使用燃气用具应注意以下问题: 使用天然气专用燃具: 本公司供应的管道气类型是天然 气,必须使用与其匹配的燃具.错用了 燃具,会导致燃气燃烧不完全,产生一 氧化碳导致中毒. 一定要认真阅读产品使用说明: 不同品牌的燃具,使用方法可能有区别,使用前一定要认真仔细阅读使用说明, 学会正确使用. 燃具连续打不着火应注意: 如果连续三次打不着火,应停顿一会儿,确定燃气消散后,再重新打火.因为 燃具虽未点着火,但燃气已多次释放,遇到明火极易燃爆.使用热水器尤其要注意 这个问题.

6 燃具点不着火及使用中突然熄火时要注意: 燃具点不着火及使用中燃具突然熄火时,应立即关闭燃具开关及燃具前阀门. 因为如果燃具失灵而没点着火,或者因燃气抢险、抢修等暂时断气后恢复供气时, 若燃具开关一直开着,会造成燃气泄漏. 使用过程中要注意: 烹饪食物时,一定要有人在旁监护,切勿在无人照 看的情况下使用燃具. 要教育小孩不要玩弄燃气开关, 以防发生燃气泄漏, 引发火灾. 用气结束时要注意: 使用完毕做到 人走火熄 ,应检查是否已关闭燃具开关、燃气阀门.请养成晚 间睡前关闭燃气阀门的习惯,如外出旅游,请紧记关闭燃具开关、灶前阀及表前阀, 彻底切断气源. 使用热水器应注意 燃气热水器应安装在通风良好的非居住房 间、过道或阳台内,并应严格按产品说明书规定 规范安装. 燃气热水器工作时要消耗大量氧气,并产生 大量废气,所以必须安装排气管并有效伸到室外. 不要长时间连续使用燃气热水器. 强排式热水器排气管不得安装在楼房的换气风道及公用烟道上. 严禁使用直排式热水器.半密闭式(烟道式和强排式)热水器不能安装在浴室 内.密闭式(平衡式)热水器可安装在浴室内. 室内要求: 装有半密闭式热水器的房间, 房间门或墙的下部 应设有有效截面不小于 0.02 O的格栅,或在门与地 面之间留有不小于 30mm 的间隙.使用时,应打开窗 户,保证室内通风良好,保证热水器排气管道通畅.

7 如家人洗澡时间过长,应主动拍门问候,预防万一. 通常燃气燃烧器具的使用寿命为

8 年: 根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》GB17905-2008 规定:燃具从售出当日 起,天然气灶具、热水器、采暖热水炉的判废年限应为

8 年.已到使用年限或存在 严重隐患的燃具,须及时更换. 用户使用燃具时,应经常观察使用状况,发现异常状态应及时报修或更换. 使用燃气用不锈钢波纹管应注意 不锈钢波纹管严禁过度弯曲(不得形成直角)、转拧、脚踏、强力拉扯或用力 击打.连接灶具和管道的两头应紧固好. 使用燃气软管应注意 ? 严禁使用非燃气专用软管. ? 严禁私拉乱接软管. ? 软管不得有接口,严禁安装三 通接头. ? 经常检查和清洁软管, 当存在弯折、 拉伸、 龟裂、 老化等现象时不得使用,发现烤焦、鼠虫齿咬痕 迹时, 应立即更换. 应注意防范软管被老鼠咬破. ? 建议您:正常情况下,18 个月更换一次软管. ? 燃气软管的长度,不应超过

2 米. ? 软管不要靠近炉面,以免被火焰烧烤;

软管应低于灶具面板 30mm 以上. ? 不得穿过墙、楼板、天花板、门和窗. ? 不要压、折软管,以免造成堵塞,影响连续 供气. ? 软管与燃具、 管道的连接处, 请用管卡扎紧, 防止脱落漏气.

8 其他注意事项 ? 燃气立管禁止包封. ? 严禁在用气房间内住人. ? 严禁在密闭房间内使用燃气. ? 用气房间与客厅或卧室应有效隔断. ? 在燃气使用房间内, 严禁使用两种以上燃 料. ? 不准擅自增设、改装燃气用具.如需增设燃气用具应向我司提出申请.

三、安全检查与隐患整改

1、安全检查 用户应经常检查户内燃气设施是否完好,一旦发现有漏气或其他故障,应立即 报修. 我司安排专业人员每

18 个月一次上门进行安全检查, 请您积极配合我司的安全 检查工作,并在安全检查单上签字确认.对查出的隐患,用户应立即进行整改. 我司还安排专业人员对全市地下燃气管网实行天天巡检.对调压设施、管网设 施定期检修维护.我们还会进行不定期的专项安全检查,敬请协助配合!

2、隐患整改 如果您家中存在燃气安全隐患,请拨打我司

24 小时服务热线 89985878,或到 我司营业厅申请整改.我司工作人员将在预约时间内上门为您服务,按相关规定酌 情收取相应费用或免除费用. 请不要擅自处置或找非专业的施工队伍处置.

四、泄漏检查与应急处置

1、定期查漏

9 简单查漏方法:当怀疑有燃气泄漏时,可用以下方法简单查漏: ? 肥皂水查漏.任选肥皂、洗衣粉、洗洁精三者之一,加水制成肥皂水,用 小毛刷涂抹在室内燃气管道的接头、阀门、胶管、 燃具、燃气表等处,有气泡鼓起的部位就是漏点;

或者将蘸有肥皂水的小毛刷直接贴到查漏处,若有 燃气泄漏,气泡则会连续出现在毛刷上. ? 将燃具(如:灶、热水器等)全部关闭,长时间仔 细观察燃气表最后一位数字有无走动现象来判断是 否漏气. ? 眼看、耳听、手摸、鼻闻配合查漏. 注意:严禁用明火查漏

2、室内燃气泄漏应急措施 保持冷静,采取以下措施: ? 打开门窗.让空气流通,以便燃气散发. ? 切断气源.立即关闭表前阀. ? 消灭火种.杜绝一切火源,严禁各类火种靠 近. ? 勿动电器.打开和关闭任何电器,如电灯、电扇、排气扇、抽油烟机、空调、 电闸、座机和移动电话、门铃等,都可能产生微小火花,引致爆炸. ? 电话报警.在没有燃气泄漏的地方,拨打我司 抢修电话

89985899 或110 报警. ? 疏散人员.迅速疏散家人、邻居至安全地带, 阻止无关人员靠近. ? 应在安全地方切断总电源.

3、户外管道设施燃气泄漏怎么办 发现调压箱、调压柜、地下燃气管道等泄漏燃气,应立即关闭家中燃气用具、 燃气阀门,切断气源,熄灭火种,通知邻居,离开出事地点. 在没有燃气泄漏的地方, 迅速拨打我司

24 小时燃气抢修电话

89985899 报告.

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4、一氧化碳中毒急救常识 保持冷静,采取以下措施: ? 应立即打开门窗,流通空气,并关闭气源和燃具开关. ? 尽快将中毒者转移至室外或空气流通处,并呼叫

120 急救;

或迅速送往医 院抢救. ? 松开中毒者衣领,保持呼吸畅通,同时注意保暖. ? 如果中毒者呼吸心跳停止,应立即进行人工呼吸和心脏按压. ? 争取尽早给中毒者进行高压氧舱治疗. 以上建议仅供参考,急救过程中应尽快寻求专业医务人员支持,并谨遵医嘱.

五、公共燃气设施保护

1、 城市公共燃气设施的安全, 不仅关系着千家万户的正常用气, 一旦发生事故, 还将危及到人民群众的生命财产安全和公共安全.在燃气设施保护范围内,严禁进 行爆破'

取土等作业或者动用明火;

严禁倾倒、排放腐蚀性物质;

严禁修建建(构) 筑物占压、包裹燃气管道及附属设施.

2、建设单位在开工前,应持介绍信和施工范围到燃气公司查明建筑工程施工范 围内地下燃气管线的相关情况;

建设单位应当会同施工单位与燃气公司共同制定燃 气设施保护方案,并应采取相应的安全保护措施,确保燃气设施运行安全.

3、当你发现燃气管线及附属设施发生泄漏,或被建(构)筑物包封、占压,以 及其他危及燃气设施安全的情况时, 请立即拨打义乌市天然气有限公司

24 小时抢修 电话

89985899 报险报修.

11 附录一:燃气使用中常见的故障及排除方法 常见的故障 原因排除方法 漏气 室内表具、管道及管件本体损坏 管道设施接口漏气 胶管或两头接口漏气 灶具或热水器漏气 报天然气公司维修 报天然气公司维修 更换为燃气用不锈钢波纹管并紧固好 报燃具售后服务点维修 点不着火 或不出气 用户尚未开通或未使用天然气灶 表前阀或灶前阀关闭 灶具内电池电量不足 IC 卡燃气表内气量已用完 燃气表内电池电量不足或已用完 无线远传表超过

3 天未使用 胶管折弯或压扁 点火针油垢多、........