编辑: You—灰機 2019-07-16

4 分,第

7、8点每点

3 分E

五、案例分析题{本题

30 分} 24. 参考答案: (1)主人和客人之间,应该主人先伸手. (3 分) (2) 在替客人拿行李前应征求同意 我替你拿可以吗? .分) (3) 哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意. (3 分〉 (4) 司机开车,汽车的位次礼仪是 右为上,左为下 F 后为上,前为下 (6 分) (5) 客人应该坐后排,小李应该坐副驾驶座. (5 分) (6) 客人公司的一些内部情况、个人收入、福利和家庭情况等是不合适的话题. (5 分) (7)应该与客人谈一些合适的话题,如天气、风土人情、新闻等. (5 分) 717 ........

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