PDF《MSC Daily Operation FAQ》

Daily Operation FAQ / 关于日常操作常见问题与解答 Page

1 of

28 Page

1 of

28 Sensitivity: Internal MSC Daily Operation FAQ 日常操作常见问题与解答 MSC Shanghai CSR Dept.

Updated May

2019 项目 适用于出货地 页数 退关 上海

2 进港代码 上海和长江流域

3 进港截关时间 上海

4 COV申请 上海

5 漏装(直接改配) 上海

7 限重和超重 上海和长江流域

8 集装箱重量验证(VGM) 上海和长江流域

9 滞箱费(Demurrage) 上海和长江流域

12 更改目的港(COD) 上海

14 Sea Waybill申请 上海和长江流域

17 订舱更改 上海

18 提单样本更改 上海

19 提单更改 上海

20 订舱更改 长江流域

21 提单更改 长江流域

22 约主和约号的填报 上海和长江流域

23 进港日结算运费 上海和长江流域

24 标准离港日结算运费 上海和长江流域

25 海关新预配舱单 上海

26 铅封和设备管理费 上海和长江流域

27 本文中所有费用/费率如有更新,以最新通知为准. Daily Operation FAQ / 关于日常操作常见问题与解答 Page

2 of

28 Page

2 of

28 Sensitivity: Internal Withdraw Request FAQ / 关于 退关 常见问题与解答 返回目录 如何要求 退关 ? 以下流程仅适用于报关进港都已完成的货柜(如果未报关或未进港,本就不符合装船的基本条 件,无需按照以下流程). ? 如港区网站显示已配船,则无法操作;

? 如尚未配船(如已截关,我司不保证操作成功),订舱代理在联东网站上(网上营业厅→ 改配申请)填写申请并导出 退关改配联系单 (PDF 格式),按以下规定主题和地址发送 邮件: 发送邮件主题:Withdrawal Request -- Vessel name/Voyage -- Booking number 订舱号前缀: 邮件发送地址:

177 F, M, N, T, V, Y [email protected]

177 A, C, D, E, I, R, Z [email protected]

177 B, G, P, Q, S, U, W [email protected] 如无需改配,请仅勾选 退关 ,我司将要求码头 加锁 ;

加锁状态下,客户不能改配. 如需要改配,请勾选 退关 并填写改配信息(新船名航次和订舱号),我司将要求码头更 改状态为 出口重箱退关 . 我司相关人员确认信息无误后,回复订舱代理并通知港区现场退关. 船到港前,客户自行在港区网站上查询箱货信息,是否已 加锁 或 出口重箱退关 .如 有疑问,请速与我司联系. 如何查询 退关 是否成功? 请访问港区网站→箱货信息→状态一栏会有显示 出口退关 或者 船公司加锁 . 退关 成功后,如何 复关 ? 码头状态显示为 出口重箱退关 的,无法复关. 码头状态显示为 加锁 的 出口重箱 ,不能改配,如果需要复关,操作流程如下: 客户首先向我司详细说明原因,提供书面保函(无格式)并确认相关费用(至少 RMB100/150), 我司将通知港区复关.如遇节假日,请务必与相关销售或客服确认后才可操作.由此产生的责任 和风险将由客户承担. AMS/ENS 航线:一旦退关,可能无法复关.请慎重考虑.如客户违规操作致货柜在无有效舱单发 送的情况下上船,所有责任和费用由客户承担. 退关后,如需要办理重箱提离港区、改配等业务,是否需要发送邮件申请? 不需向我司申请.请客户在上港集团受理中心网站(www.sipg.com.cn)进行改配、提退关箱业务 在线审核后,自行前往港区办理. Daily Operation FAQ / 关于日常操作常见问题与解答 Page

3 of

28 Page

3 of