PDF《企业质量信用报告》

诚实守信,共创共赢;

科学管 理、持续改进.

03 企业文化 公司坚持以诚信立企、科技兴企,开放、包容的心态抓住发展的机遇, 以合作、共赢的理念迎接海内外合作伙伴,始终致力于循环经济创新发展, 不断增强企业发展动力.经过20多年的沉淀和积累,形成了独具特色的企 业文化. 企业文化 04企业质量管理 质量方针:以市场为导向,以顾客需求为目的;

坚持质量 第一,强化质量管理;

产品实物质量持续满足顾客的要求. 质量目标:顾客意见处置率100%,顾客满意率95%,三年内每 年提高1%;

产品出厂合格率:水泥、工业盐、工业溴100%,磷 酸二铵、复(混)合肥料、掺混肥料质量检验一次性合格率达 到98%以上. 04.01质量方针和质量目标 04企业质量管理 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事 会负责.根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、目标、计划,分解到 各部门并组织实施.制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施.提 出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作和生活环境, 营造员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力,处理部门相互之间 的矛盾和问题.决定公司各部门负责人的任免.对公司的经济效益负责,拥有 经营指挥权和各种资源分配权. 各分管副总、职能部门分级制定相应的质量管理职责和权限,建立工作程序、 工作标准和管理标准,并贯彻实施.认真学习和贯彻国家法律法规及上级相关 文件,牢固树立质量第一的理念,严格执行公司质量方针和质量制度.不断改 进工作质量和服务质量,提高工作的主动性、及时性和有效性;

各级负责人, 对自己分管的工作质量和工作效率而造成的损失负责. 04.02质量管理职责和权限 04企业质量管理 04.03激励措施 为了充分调动广大员工主动的参与管理和改进的积极性,公司制定并 实施了《合理化建设改善制度》、《质量奖惩制度》完善员工主动参与的 激励机制,对合理化建议每年评议一次,对卓有成效的创意和改善方案给 予表彰和奖励.通过几年来的实施,员工的主动参与热情得以提高. 指标 2017年2018年 合理化建议数量(条)

468 514 合理化建议采纳数 (条)

317 337 奖励金额(万元) 15.9 20.38 公司近两年合理化建议开展情况 04企业质量管理 04.04质量法规 04企业质量管理 04.05质量风险监测点及防范措施 序号 生产流程 风险监测点 防范措施

1 原辅材料验收、 使用 进厂原辅材料质量波 动大

1、加强进厂采购质量、验收监管,对供方进行评价,坚决取缔不合格、 不诚信的供方.

2、加强过程监管与考核处罚力度.

3、规范取样、制样和检验过程,建立留样、检验、抽检机制,验证取 样代表性、检验准确性.

2 配料 配料影响产品质量 严格按照工艺文件要求搞好原辅材料配比,根据原辅材料质量情况随 时调整.

4 产品出入库 未按要求分级入库、 出库 产品入库、出库时,物资部库管员按要求分类入库,不合格产品禁止 入库、出库现象发生.

5 产品检验 各项成分的指标控制 根据国家标准、企业内控标准,对每批次产品各项质量指标进行检测.

6 产品包装、出厂包装物标识不明确、 产品编号生产日期喷 码错误或不清晰