PDF《常见问题》

常见问题 有关网总赛事帐号 Q1.

如何更改个人资料? A1. 请於登记网总赛事帐号时准确填写阁下之个人资料,登记后不能自行更改中英文姓 姓名、出生日期、性别及国籍,如需更改以上资料,请以电邮至 [email protected] 联络本会职员.本会职员有可能需要阁下递交相关证明文件以 作核对之用. 如欲更改联络资料,如: 地址、住宅电话号码、手提电话号码、电邮地址等,请於户 口设定中自行更改. Q2. 如何更改帐号登入名称? A2. 阁下不能更改帐号登入名称. Q3. 如何更改密码? A3. 可於户口设定中更改. Q4. 如忘记帐号登入名称/密码? A4. 请按'Lost your password'或'Lost your login name' 如按'Lost your password': 系统会传送新密码至已阁下登记的电邮地址. 如按'Lost your login name': 系统会传送帐号登入名称至已阁下登记的电邮地址 有关网上报名 Q1. 如何更改比赛项目? A1. 步骤 1: 请登入阁下的网总赛事帐号 步骤 2: 按网页左方的 'Tournaments' 步骤 3: 找出你想更改之赛事的比赛项目 步骤 4: 按'Entered' or ' ' 步骤 5: 於'My Entry', 按'Edit' 以进入修改页面. 步骤 6: 於第

2 部份 (Events), 选择想更改之项目然后按 'Submit Changes' 以确认修 改. 如欲更改双打项目: 更改双打拍挡 选择需要更改的双打项目,然后於项目的右方按双打拍挡的名字;

视窗会随后弹 出,请按 'Delete' 以删除需要更改的拍档,然后输入新拍档之网总个人号码 或名字. 当找到新拍档后,请按 'Add' 以示选择,然后按'Submit' 确认更改. 重要事项: 如欲报名参与双打项目,双方球员必须登记网总赛事帐号. 如欲更改拍档, 请在作出更改前通知新拍档登记网总赛事帐号.如新拍档尚未缴交该 项双打的报名费, 请提醒新拍档必须选择相同项目报名及自行缴交其双打的报名费. 用. 步骤 7: 完成更改程序后,会出现以下画面以示更改完成. Q2. 如何退出赛事? A2. 请先按 'Online Entry' 2.1) 截止报名日期或以前退出 2.1.1) 退出个别项目 请在该项目右方位置按 'X' 退出 . 2.1.2) 退出整个赛事 请於网页下方按 'WITHDRAW' 退出. 如已缴交报名费,退款会於截止报名日期后 6-8 星前退回阁下之信用咭或以支票退 款. 2.2) 截止报名日期后退出 请於 www.tennishk.org 下载退出比赛通知书后交回香港网球总会铜锣湾办事处. 截止日期后退出赛事,本会恕不退款. Q3. 如何知道赛事各项目之参加人数? A3. 步骤 1: 於网页左方按 'Tournaments' 步骤 2: 按'Events' 后见图中的报名人数. 注意事项: 报名人数只供参考,并非实时已报名之数目,如该赛事项目设有比赛限额,於名额爆满时本 会有机会提早截止该项目或该赛事的报名而不作另行通知. 而取录名单将於截止日期后公布,球员有责任於截止日期后到 www.tennishk.org 查阅取录状 况.如球员发现自己不在名单内,请於取录名单公布后三日内联络本会职员. (

电话:

2504 8266 或电邮: [email protected]) . 取录名单公布起计三日后不能作出任何改动. 备注 : 如报名名额已满,如何安排退款? 如已缴交报名费,退款会於截止报名日期后 6-8 星以前退回阁下之信用咭或以支 票退款. Q4. 如何於我的帐户中查阅已报名的项目? A4. 步骤 1: 登入帐户 步骤 2: 向下卷动网页, 可於右方位置 'My entries' 查阅, 按'ALL ENTRIES'查 阅更多. 步骤 3: 按'ALL ENTRIES' 后会可於页面查阅已报名之赛事及项目.