PDF《人力资源外包服务的未来在云端》

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efesco.com 2015年1月7日 总第310期 内部刊物 免费赠阅 第2版 本期 导读 制度 从细 安全 求实 ――阿克苏诺贝尔公司的 救生规则 和 黄金原则 艺术启迪智慧 ――记上海外服亲子理财沙龙活动 第3版第4版12月11日,上海外服在2015新品发布会上推 出了系列具有行业独创性的 云服务 新产品,将O2O模式、自助服务、云计算等广泛应用于人力资源 外包领域,让信息交互更加直接、服务流程更加简 捷、服务体验更加智能,帮助企业转变模式,优化 流程,降本增效,以移动互联技术推动了传统人力 资源外包服务在 云时代 的新变革,也推动了企 业人力资源管理向更具战略价值的 业务伙伴 这 一角色的转型.活动通过TED演讲、微信互动、爵士 演绎的有机融合和呈现,将上海外服打造科技智慧 品牌、构建未来 云端生态圈 的愿景传递给了现 场200余位知名企业的人力资源高管.上海外服总经 理葛平等领导出席了当天的活动. 本次,上海外服共推出了e-FILE(商业文档云 管理)、e-TAX(全国税务申报平台)、e-HEALTH (全国体检平台)、e-CASE(HR管理系统及数据交 互解决方案)和e-CHECK(在线入离职集约化平台) 五项新品,全部依托业内先进的云端技术予以实 现. e-FILE(商业文档云管理)是上海外服的行业 独创,将人力资源管理中海量的纸质资料进行线上 线下的整合,提供安全、即时的访问,有助于企业 人力资源管理整体迁移到系统平台,实现成本、效 率和质量的有效管理.在此过程中,上海外服的专 业团队可基于客户需求和目标导向提供全流程管理 服务. e-TAX(全国税务申报平台)可帮助全国布点 的企业应对在薪酬管理,特别是税务缴交方面的挑 战,实现全国报税的 三个一 :一个系统平台、 一个服务窗口、一套标准体系,有效提升企业薪酬 管理的工作效率. e-HEALTH(全国体检平台)让上海外服积累 了海量数据,通过对这些大数据不同纬度的挖掘, 可协助企业有效配置健康体检产品,帮助员工建立 私人健康档案.在此基础上,上海外服还对外籍人 士、高管等群体进行了细分,进一步提升了体检服 务体验. e-CASE(HR管理系统及数据交互解决方案)是 基于上海外服20余年系统研发的成果和对本土人力 资源业务逻辑的了解而推出的,可满足不同系统应 用的企业HR管理及数据交互的需求,现已推出了4大 系列产品,灵活匹配不同企业的管理诉求. e-CHECK(在线入离职集约化平台)重构了人力 资源服务的入离职模块,让员工自主参与到入职办 理中去,并可在线自助完成原本复杂冗长的流程. 面对庞大的服务体量,在线上自助服务的同时,上 海外服还在线下引入了 共享中心 概念,打造集 约化、标准化的服务中心,提升了整体服务能级和 服务质量. 作为人力资源服务业内最早致力于开发 云 服务 的企业之一,上海外服早在2001年就推出了 具有在线交付功能的网站;

2010年推出了基于SAAS (即Software-as-a-Service,软件即服务)服务模 式的 速立方 人事外包IT解决方案,引领了行业 格局的改变;

2012年开通了APP平台,在移动客户端 整合了活动报名、体检预约等服务性功能,更大程 度地为企业和员工提供便利;

2013年成立了数据处 理中心,构建了标准化、集约化的服务交付平台, 创新了行业后台集约化作业模式.此次五大 云服 务 新产品的推出,是上海外服将最新技术在人力 资源服务业的又一次创新应用,为整个行业的 云 发展 提供了先行先试的有益经验. 上海外服董事长李栋表示, 云服务 所具有的 共享性、集成性、移动性、灵活性、便捷性正深刻地 改变和影响着人力资源服务业的行业格局.在数字浪 潮的推动下,O2O模式、自助服务和云计算将成为人 力资源服务业发展的大势所趋.与互联技术融合后, 在线上交互信息的同时,线下的专家咨询、落地执行 也是紧密并行的,O2O中两个O的融合与平衡是未来人 力资源服务的关键点;

在高效运作和品质服务的驱动 之下,基于移动互联技术的人力资源管理系统平台将 愈加普及,由此员工可获得更多个性化的自助服务, 企业的人力资源管理也将更加人性化和便捷化;

而通 过对大数据的智能分析、深度挖掘和后续使用,将提 升人力资源服务的精准度,并为人力资源管理的科学 决策提供有力依据.因此,人力资源外包服务的未来 在云端,这可能是行业服务能级优化的必由之路.上 海外服,已在路上. (供稿/上海外服办公室、市场营销部) 12月4日, 2014年度卓越职场 会议暨第三届大中华区最佳职场颁 奖典礼 成功落下帷幕.作为独家 战略合作伙伴,上海外服派代表并 邀请百威英博、易贝、罗氏诊断、 美敦力、住友等逾40位重要企业客 户代表参加了活动. 会上,上海外服总经理助理余 立越作了题为 开创未来30年人才 竞争优势 的主题发言,分析了中 国产业发展和劳动力供需变化,对 信息技术在企业人力资源管理上的 创新应用等进行了全新思考.余总 表示,上海外服将不断与企业人力 资源管理团队分享在 员工关爱 和 移动人力资源管理 等领域的 创新智慧,通过互联技术手段,提 升员工职场体验,帮助企业成为员 工职场和生活中的伙伴,持续引领 中国人力资源管理的未来方向.来 自玛氏、易安信、戈尔等最佳职场 代表的企业高管也纷纷发表主题演 讲,分享了各行业的管理经验. 当天还揭晓了第三届 大中华 区最佳职场 榜单.今年的评审从 员工对企业的信赖、尊重、公平、 友爱、自豪等五个维度出发,共评 选出13家上榜企业.其中,玛氏、 易安信、DHL、e-bay、H&

M等均为 上海外服的重要客户.此外,在贯 穿会议的 这就是我们的职场 视 频评选中,上海外服客户百威英博 拔得头筹,ebay位居第三. 此次上海外服与卓越职场研究 所建立战略合作关系,标志着全球 权威企业文化评价体系在中国的成 功引入.而近3年间,诸多本土企 业依次入选最佳职场榜单,也预示 着大中华区本土标杆企业群体正在 逐步形成. (供稿/上海外服市场营销部) 12月5日,上海外服山东公 司召开了开业庆典暨2014年客户 答谢会,上海外服总经理葛平、 总经理助理高亚平、北方中心总 经理郭晨N、副总经理顾建新等 一同出席了活动.山东省人民政 府外事办公室副主任马少通、山 东省外办服务处处长颜波作为股 东方代表与70多位客户代表应邀 参加了活动.山东卫视、《齐鲁 晚报》等多家媒体对活动进行了 现场报道. 葛总致庆典开幕词,对山 东公司的发展提出了三点期望: 一是齐心协力,山东公司要借助 北方中心在产品优化、市场营 销、服务运营等方面的能力和股 东方强大的政府资源,为客户带 来价值;

二是创新跨越,山东公 司要不断创新,因地制宜地推进 发展,利用全国化网络和专业化 服务实现跨越发展;

三是合作共 赢,山东公司要传承上海外服的 企业文化,与客户建立共赢的战 略合作伙伴关系.之后,葛总与 马主任共同启动了山东公司的揭 牌仪式. 在开业庆典之后的客户答 谢会上,山东省人社厅劳动监察 处处长刘铁军对时下人力资源热 点问题进行了解析,上海外服人 力资源咨询有限公司总经理翟惟 清分享了《雇佣模式下人力资源 完全成本白皮书》的内容.两位 嘉宾的演讲密切结合当下人力资 源管理的新问题、新观念和大数 据,得到了与会客户代表的高度 认同与赞赏. 山东是中国人口第二大省、 GDP第三大省,外商投资企业超过 25,000家.山东公司成立后,将进 一步开发和服务当地客户,为推 动当地人力资源服务业发展作出 积极贡献. (供稿/上海外服北方中心、 山东公司) 近日,上海外服人力资 源咨询公司与上海美国商会 正式达成战略合作协议.从2015年起,人力资源咨询公 司将通过法律规范导读、经 典案例分析、人力资源大数 据解读以及最佳实践分享等 多种形式,帮助上海美商会 的众多外商企业会员提高人 力资源管理水平,控制人力 资源管理风险. 上海美国商会,被称为 在华 美国商业之声 ,成 立于1915年,是亚太地区规 模最大且发展最快的美国商 会.上海外服人力资源咨询 公司曾多次应邀在其主办的 各类人力资源重要论坛进行 主旨演讲,并参与人力资源 合规与优化管理咨询的圆桌 讨论,受到了美商会及其会 员企业的赞誉. 2015年恰逢上海美商会 成立100周年,商会希望进一 步提升其对于商会会员的服 务品质,为此,特别选择上 海外服作为其人力资源领域 的战略合作伙伴,希望借助 上海外服在人力资源咨询领 域的专业优势和丰富经验, 为在华经营发展的外商企业 提供专业系统的人力资源合 规咨询与培训服务.以此为 契机,上海外服也将进一步 提升在人力资源咨询领域的 权威品牌效应. (供稿/上海外服人力 资源咨询公司) 日前,上海外服与台湾一零四资讯科技股 份有限公司正式签订了业务合作协议,启动了 双方在人力资源服务上的多方面合作,标志着 上海外服迈开了亚太战略的新步伐. 台湾一零四资讯科技股份有限公司成立于 1996年,拥有员工590名,是台湾地区最大的 人力资源服务企业,在台湾证券交易所挂牌上 市,当前资本额3.3亿新台币.目前,台湾一 零四拥有600万求职会员和28万企业用户, 在 台湾地区提供全方位的人力资源服务,尤以网 络人力银行服务与猎头派遣顾问服务见长. 正式合作后,台湾一零四将成为上海外服 亚太地区人力资源服........