PDF《WS824-M416型集团电话》

WS824-M416型集团电话 U n R e g i s t e r e d 温馨提示UnRegistered目录

一、产品介绍

1 .

2.2 3. 1. 2. 3. 4. 1. : 2. : 3. :

10 01:( 1)

11 02:( 2)

11 03:( )

12 04:( 1)

13 05:( 2)

13 06:( 3)

14 07:( 4)

14 08:( )

14 09:( )

15 10:16 11:16 12:17

二、安装

三、调试

四、常用操作指令表

五、系统编程

2 1

2 ...

3 4.4

5 5

5 5

6 7

9 9

9 4.11 ....... .... ... 主机外观说明 布线 安装水晶头 电话线连接 连接测试 端口登记 常用系统编程 基本功能操作 如何 进 入系 统 编程 如何 进 行项 目 编程 如何退出系统编程 系统编程项目外线设置系统编程项目外线设置系统编程项目经济线路切入号系统编程项目系统设置系统编程项目系统设置系统编程项目系统设置系统编程项目系统设置系统编程项目定时参数调整系统 编 程项 目白天打 出外 线 配置 系统编程项目 夜间打出外线配置 系统 编 程项 目白天外 线打 入 配置 系统 编 程项 目夜间外 线打 入 配置 系统编程项目UnRegistered系统编程项目 延迟振铃设置 系统编程项目 呼叫限制等级 系统编程项目 类限制代码 系统编程项目 类限制代码 系统编程项目 类开放代码 系统编程项目 出局代码 系统编程项目 移动帐号 系统编程项目 分机设置 系统编程项目 分机设置 系统编程项目 代答组设置 系统编程项目 经理秘书对 系统编程项目 系统密码 系统编程项目 特殊端口设置 系统编程项目 系统编程复位 系统编程项目 端口分机号编程 电脑话务员值班 来电显示 13:17 14:18 15:( A

18 16:( B ) 17:(C ) 19:(PBX ) 20:( ) 22:( 1) 23:( 2) 24:( ) 25:( ) 26:( ) 27:( ) 28:( ) 29:( ) 1. 2.

19 20 18:(D ).....20

21 21

22 22

23 23

24 24

25 .......

25 26

26 27 3.28 4.29 系统编程项目 类公共非限制代码 自动经济线路 电话会议

六、功能使用 U n R e g i s t e r e d

一、产品介绍 WS824-M416

4 16 ( ) : ( ) DTMF

5 IP

32 是新一代的商用电话系统,它机型小,功能多, 主机配置为 外线 分机.本机除具备传统意义的公司总机 用户交 换机 的功能,如电话转接,分机长途限制,内线呼叫等功能外, 还具备以下先进功能 配接一台专用话机 配接的专用话机是总台接听和转接电话的好帮手,令电话转接 更简单,更迅速,更灵活. 专用话机系统编程 通过专用话机,可随时方便地进行系统编程 即参数修改 ,修改 后的数据立即可见. 内置三段智慧型电脑话务员 可自行录制语音,外线打入可直拨分机. 外线双制式来电显示和内线 来电显示. 支持专用话机和普通来电显示话机,来电无限次转接不丢失, 支持 部普通话机同时显示来电号码. 自动经济线路 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、 中 国联通或中国铁通的 经济路由,切换时无任何察觉. 移动帐号 可设置 个移动帐号并配置不同的呼叫限制等级,分配给公司 管理人员,以方便在公司内任何分机上拨打外线电话. ? ? ? ? ? ?

1 U n R e g i s t e r e d

二、安装 1. 主机外观说明: 2. 布线:

2 EXT01

801 3 COL1 COL4 COL1 COL2 COL3 COL4 90mm 电源指示灯;

散热孔. 、专用话机只能接在 端口,分机号码默认为 . 、接外线时请按顺序从 接至 ,系统出厂默认只 对、外线端口开通, 、 外线端口关 闭;

实际应用中,若系统存在没有接入外线的外线端口,请您按照使用手册指导将对应的外线端口关闭. 主机 建议尽量平放于台面,且台面应做到防潮、防尘, 以免对主机稳定性及寿命产生不良影响.另外,主机也可以挂靠墙 壁,壁挂间距约为 ,须预先安装好壁挂螺丝. COL1~COL4 1~4 EXT01~EXT16 001~016 801~816

1 COL1 EXT02

802 COL2 EXT03

803 外线端口: 分别为外线端口 ;

分机端口: 分别为分机端口 ,默认分机 号码对应为 ;

电源连接线;

注: 、电 源停止 供电时, 外线 直通分机 ,外线 直通 分机 . 安装时 安装位置: 所有的外线和 分机线都必须汇总到主机位置附近,并接入对应的分机端口或外 线端口,

2 1

2 3

4 5

1 2

3 4

5 U n R e g i s t e r e d 先计算需要安装的普通话机数量, 然后计算所需的电话线总 长度 购买足够长度的两芯电话线 双绞线 , 如果有选配专 用话机 则另外购买足够长度的四芯电话 线 双绞 线 ,为使 布线规范和便于将来维护 可以购买一个简易配线架. 使用配线 架时,外线和分机线首先连接到配线架上 然后再从配线架连接 到主机.当使用的外线或分机数量较少时 也可不使用配线架 将外线或分机线直接安装上水晶头后就可接入主机的对应端口. 为使布线整齐规范 不致使办公环境零乱 布线时 分机线或 外线 分机线最好与电源线及其它高频线路屏蔽起来或远离 米 以上,应沿着墙边或经过天花吊顶.走线应垂直和平直 每隔一 米或一米半用一个固线钉钉上或使用线槽走线. , , , , , , , , , , , , (0.5@ ) (0.5@ ) ( )

1 关于布线: 3. 安装水晶头: , 1.5 ( ) ( ) 外线、分机线在连接到主机时 都必须使用水晶头接入主机的 对应端口.外线和普通分机使用的是两芯电话线,专用话机使用 的是四芯电话线.压接水晶头时,应将电话线两端压接好后再接 入主机对应端口,以免短路而烧坏端口. 将两芯电话线的一端,剥开最外层绝缘皮约1厘米,露出两 根电话线内芯,请不要去除内芯上的绝缘层.将内芯插入水晶头 的两个弹片槽,然后将卡线钳套入,并上下夹紧,这时两根内芯 线便卡入水晶头,并与水晶头内部的两根金属弹片连接在一起. 专用话机随机配备有 米长的四 芯电话线 两头都已安装上 四芯 水晶头 . 当 专用话机需要安 装到与 主机较远 的距离 这时 就需要重新压制四芯电话线.四芯水晶头的安装方法与两芯水晶 头类似.请注意 四条内芯装入水晶头中间的四个弹片槽,四条 内芯在水晶头内的排列顺 序 可通过颜 色分辨 摆列 应一一对应, 当两端水晶头并排放置时则刚好相反. 比如 两端 水晶头 卡片朝 注:普通话机只能用二芯线接,用多芯线接或者用多芯线引出两芯 水晶头都会影响通话质量. 两芯线安装水晶头: 四芯线安装水晶头:

3 U n R e g i s t e r e d 上,在一端水晶头上的内芯排列顺序是从上到下为黄/绿/红/黑, 则 在另一端水晶头上就应是从上到下为黄 绿红黑. 水晶头压接方法 参考下图 将安装好水晶头的外线或分机线插入相应的主机端口位置. 注意连接前,电源处于关闭状态. 连接好后,再接通电源,主机 上的电源指示灯应亮. / / / ( ): 4. 电话线连接: 注:此为 级产品,在生活环境中,该产品可能会造成无线干扰.在 这种情况下,可能需要用户对干扰采取切实可行的措施.安装 前,请认真阅读本手册,赛纳科技对本手册保留一切更改权利. A

1 2

3 4 黄绿红、黑 、 、 、

1 2

3 4 黄绿红、黑 、 、 、

4 U n R e g i s t e r e d

三、调试

1 2 (

1 2 ) ( ) EXT01

801 9

11 801

802 816 COL1 COL2

1967590 1) ( ) 1: 2: 3: 4: 5: 6: 主机安装好后,需要做简单的连接测试和系统编程设置. 此测试用于检查分机线和外线连接是否正确.首先检查专用 话机有无显示,如专用话机无显示,则说明连接有问题. 普通话 机摘机,如没有拨号音 则也说明连接有问题. 在专用话机上, 分别按外线键 、 专用话机的 外线 键上,标注有 , 的键看相应的键 所 代表 的外线有无拨号音在安装有外线 的 情况 下 .如果按相应的外线键没有拨号音,则说明该条外线的连接有 问题. 在连接测试完成后 需要登记每个分机的端口序号,即每个 分机电话连接到主机的分机端口序号 从001到016.默认分机号 码的后两位即为端口序号. 系统默认功能为:外线打入总机( 端口分机 )直接 振铃;

拨打外线需先拨 ,所有分机服务等级为 ,即默认昼 夜服务等级均为无任何限制;

分机号码顺序为 、 …… ;

外线端口 、 均开通连接,系统初始密码为 . 首先确定以下编程内容需求并登记: 实际使用几条外线 决定安装在哪几个外线端口. 确定各分机端口所接分机的呼叫权限 即拨打电话的服务等级 . 共有六个等级 分别是: 等级 无任何限制. 等级 限制国际长途. 等级 限制国际国内长途 但开放部分指定的国际国内区域长途. 等级 限制任何国际国内长途. 等级 限制国际国内长途和市话 但不限制紧急电话和用户交换 机的内线电话. 等级 只能打内线. 1. 连接测试: 2. 端口登记: 3. 常用系统编程: , , , , , , , , 确认编程内容: 2)

5 U n R e g i s t e r e d 3)

2 4

1 2

8 确定分机号码. 分机号码可以是 至位.号码首 , , 开通 或 ,默认 分机响铃,其它 分机摘机按 ,便可与主叫方进行通话 , 分 机响铃 并接 通, 此时 分机 拍叉 簧电话机听筒放置处的搁叉或按 键闪断时间须为之间 ,听内线拨号音拨转接分机号码,拨通后挂机. , 位只能是 、 、 根据客户需求编号.两个分机的号码不能相同.将分机端口序 号与确定的分机号码登记,保存以备查询使用. 了解如何进入系统编程 第页,以及修改参数的方法. 配置外线:详见系统编程项目 外线设置 第页关闭外线端口及设置 对应外线的 呼入应答模式是电脑 话务员还是人 工接答. 配置呼 叫限 制等 级: 详见系 统编 程项目 呼 叫限 制等级 第页,为各分机端口设置呼叫权限. 配置分机号码:详见系统编程项目端口分机号编程第页,为各分机端口配置需要的分机号码. 出厂默认状态下,请使用普通话机操作以下基本功能: 呼叫分机:摘机直接拨被叫分机号码,如.拨打外线:摘机先拨 ,听到外线拨号音后加拨外线号码. 代接

电话:呼叫接入主机的外线号码 * . 在完成以上这些测试后 说明系统已可以正常使用.如需了解 和设置更多功能,详见后面的 功能使用 和 系统编程 两部分 内容. 常用系统编程项目: 1) (

9 ) 2) 01( 1)(

11 ) 3) 14( )(

18 ) 4) 29( )(

25 ) 1)

802 2)

9 3)

801 4. 基本功能操作: 4)

801 801 ( ) R ( 110~600ms ) 5) ( ) #6 转接

电话: 外线 呼入 自查分机号码:在需要查询分机号码的电话机 须带来电显示功 能 上摘机按 *并挂机,此时该电话机会有三次响铃并显示本机的 分机号码.

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四、常用操作指令表

7 内线呼叫 拨打外线 取指定外线拨打外线 转接电话 外线保留 本机保留取回 指定分机保留取回 指定外线保留取回 代接电话 外线预约 内线预约 随身密码 外线强插 外线强拆 呼叫立即转移 呼叫遇忙转移 呼叫无人接转移 呼叫遇忙无人接转移 免打搅 取消免打搅及呼叫转移 开通分机经济线路 关闭分机经济线路 设置热线号码 功能项目 内线键 分机号码 + 摘机 外线号码 + 内线键 外线端口序号 +3+ 转接键 分机号码 挂机 + + 按保留键 内线键+55 内线键 分机号码 +5+ 内线键 外线号码 +53+ 内线键 或* +40 内线键 响铃分机号码 +4+ 外线忙时按6 分机忙时按6 内线键 外线端口号 +3+ +1 内线键 分机号码 * + + 内线键 分机号码 +71+ 1# 内线键 分机号码 +71+ 2# 内线键 分机号码 +71+ 3# 内线键 分机号码 +71+ 4# 内线键+7110# 内线键+70# 内线键+730# 内线键+731# 内线键 分机号码 +762+ # + 摘机 分机号码 摘机 外线号码 +9+ 摘机 外线端口序号 +#3+ 拍叉簧 分机号码 挂机 + + 拍叉簧 ##4 + 摘机 #55 + 摘机 分机号码 #5+ + 摘机 外线号码 #53+ + 摘机 或* #40 + 摘机 响铃分机号码 #4 + + 外线忙时按6 分机忙时按6 摘机 ##**密码+9 + +外线号码 摘机 外线端口号 +#3+ +1 摘机 分机号码 + +* 摘机 分机号码 +#71+ 1# 摘机 分机号码 +#71+ 2# 摘机 分机号码 +#71+ 3# 摘机 分机号码 +#71+ 4# 摘机+ 7110# # 摘机+#70# 摘机 #730# + 摘机+#731# ................