PPT《第三章 质量管理常用方法》

第三章 质量管理常用方法

第一节 质量管理中的数据

第二节 质量管理的基本方法―PDCA循环法

第三节 质量管理常用方法

第四节 质量管理新方法 下一 页 知识点 学习目标

第一节 质量管理中的数据

一、质量数据的种类

二、收集数据的目的和注意事项

三、数理统计中的常用术语及基本概念 下一 页

一、质量数据的种类

二、收集数据的目的和注意事项

三、数理统计中的常用术语及基本概念

一、质量数据的种类 下一 页 计量值 根据质量指标特性 计数值

(一) 计量值数据 定义: 连续读取的数据,可以用各种计量工具(如游标卡尺,千分尺等)测量的数据.

如粘度、温度和密度. 一般计量数据中可带有小数的,如果测量仪器精度高,小数点后面的位数就取得越多. 下一 页 定义:不能连续读取的数据,可用个数计数的数据;

通常只有整数,无小数.如:不合格品数、废品数、缺陷数、庇点数.

(二) 计数值数据 计数值数据:计件数据和计点数据 计件数据:对产品进行按件检查时,所产生的属性数据. 计点数据:每件产品上质量缺陷的个数. 下一 页 返回 课堂训练 判断下列数据是计量值还是计数值?

1、全班有36名同学.

2、今天气温是12.3℃.

3、我的身高是165cm

4、这学期我们要上6门专业课.

二、收集数据的目的和 注意事项

(一)收集数据的目的

1、掌握生产状况

2、分析问题

3、控制生产状况

4、调查生产过程

5、判断产品质量 下一 页 把以上这些现象用数字表现出来,然后对这些数据进行正确、客观的判断,从而达到提高产品的目的.

二、收集数据的目的和 注意事项

(一)收集数据的目的 下一 页

1、数据必须真实、可靠,反对弄虚作假.

2、数据的记录格式要便于以后的统计方法的应用

3、要记录与数据有关的背景.(测试目的、日期 等)

4、对收集数据的时间和地点应记录清楚.

二、收集数据的目的和 注意事项

(二)收集数据时应注意的事项 下一 页 收集数据的一般步骤:

二、收集数据的目的和 注意事项

(二)收集数据时应注意的事项 下一 页 整理数据 确定收集的目的 收集数据 讨论内容:结合实际,你对数据收集有何看法? 课堂讨论 返回 总体与个体 样本与样品 样本的均值和方差 统计量及顺序统计量 经验分布函数 统计量的几种分布

三、数理统计中的常用 术语及基本概念 下一 页

(一)总体与个体总体(母体):在一次统计分析中,所要研究对象的全体),一般用随机变量 表示. 个体:组成总体中的每个基本单位. 总体与个体是相对而言的. 下一 页

(二)样本与样品 样本(子样):从总体中随机抽出的一部分个体的集合体. 特点:随机性、独立性和代表性 样品:样本中的每个个体. 下一 页

(三)样本的均值和方差 均值:所抽取样本的平均值,用符号 方差:所抽取样本的方差,用符号 下一 页

(四)统计量及顺序统计量 统计量:就是样本的函数,它不包括任何未知的参数.例如:样本的均值和方差都是统计量,它们都是样本的函数. 顺序统计量:与次序有关的统计量. 下一 页

(五) 经验分布函数 当样本的容量足够大时,可以用经验分布函数来渐近地代替总体的分布函数,因为它们之间的差异很小. 下一 页