编辑: 梦里红妆 2014-12-26

2、生产与运作系统的功能 主要功能是制造产品、提供服务. 满足用户对产品的要求.

(三)生产与运作管理 就是对生产系统及其生产活动进行计划、组织和控制,把投入生产过程的各种生产要素有效的结合起来,形成的有机的体系,按照最经济的方式生产出满足社会需要的产品或服务的管理活动过程. 生产与运作管理的目标、任务和内容 1.目标 是建立一个科学的生产制造系统,为企业制造有竞争力的产品. (高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务). 2.任务 (1)全面完成生产计划所规定的任务(QCD);

【在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务.】(2)不断提高生产运作系统的效能和效率;

(3)不断提高生产运作系统的柔性,提高生产与运作的应变能力. 3. 内容 生产运作系统的设计、运行和维护 学习生产运作管理的理由

1、生产与运作是企业经营的基本职能之一.

2、概念和工具广泛应用于其他职能领域.

3、提供了新的事业发展机会. 美国就业百分比份额

10 0

20 30

40 50

60 70

1968 1978

1988 1998

2008 服务业 制造业 农业 1.2 生产运作管理在企业管理中 的地位 企业目标 经营决策 销售管理 生产运作管理 技术开发 保证 保证 反馈 反馈 决策系统 执行系统 1.与经营决策的关系 1)经营决策是生产管理的先导.2)生产管理是经营决策的基础,是企业的根本力量所在. 2.与技术开发管理的关系 1)技术开发管理是生产管理组织生产活 动,实现计划任务的前提条件;

2)生产管理为技术开发管理提供信息 和条件. 3.与销售管理的关系 1)生产管理是销售管理的前提,更是销售管理的坚强后盾;

2)销售管理为生产管理提供信息. 从战略管理的角度看,生产战略是企业战略的重要组成部分. 企业级战略 C部门战略 B部门战略 A部门战略 财务战略 技术开发战略 生产战略 营销战略 1.3 研究对象和研究方法

1、研究对象各种类型的社会组织及其组织的集合.

2、研究方法 定量分析与定性分析理论分析与案例分析相结合的研究 方法. 1.4 生产运作管理的基本要求

1、市场竞争导向;

2、?讲求经济效益;

3、?均衡生产;

4、?文明生产;

5、?安全生产. 1.5 现代生产管理的特征

(一)生产管理范围大为扩展,生产经营一体 化趋势明显

(二)提高生产系统的柔性,以适应多品种生产 1.产品更新换代加快,生命周期缩短;

2.用户需求多样化和个性化已成为世界潮流;

3.大市场,大竞争使全球互集成制造成为可能;

4.交货期成为最主要的竞争因素,当今企业间竞争的主要推动力是时间,时间成为决定竞争胜负的关键因素,因为市场占有率的高低在很大程度上取决于产品的交货上市时间.

(三)广泛应用现代科技成果,不断革新管理方法和手段. CAD: 计算机辅助设计 CE: 并行工程 CAPP:计算机辅助编制工艺 AM:敏捷制造 FMS: 柔性制造系统 LP:精益生产 MIS: 计算机管理信息系统 BPR:经营过程重组 CIMS: 计算机集成制造系统 从一个区域或国家走向全球化;

从基于价格、质量竞争走向基于时间竞争;

从竞争(competition)走向合争(co-opetition);

从纵向一体化走向横向(虚拟)一体化;

重视生产运作策略(operations strategy);

从标准化(共性)走向个性化;

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