编辑: 摇摆白勺白芍 | 2019-06-15 |
(二)公司的经营和发展
1、公司的经营,指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总和. 公司经营的直接目的是利润. 海尔是名副其实的中国第一品牌:在中国家电市场的整体份额已达21%;
海尔在白色家电市场上处于垄断地位:市场份额为34%;
在小家电市场上后来居上:市场份额为14%,位居第一. 在国际市场,海尔小冰箱、酒柜在美国市场占据第一的市场份额;
海尔洗衣机在伊朗占据第一的市场份额;
海尔空调在塞浦路斯占据第一的市场份额. 海尔集团创立于1984年,22年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团. 2005年,海尔全球营业额实现1034亿元(约合128亿美元) .蝉联中国最有价值品牌第一名,品牌价值高达702亿元. 企业发展的同时,海尔首席执行官张瑞敏也赢得世界的尊敬. 全球30位最受尊重的企业家 ,张瑞敏荣居第26位. 亚洲25位最具影响力的商界领袖 ,张瑞敏排名第六位,是入选的中国大陆企业家中排名最靠前的. 1985年砸毁76台不合格冰箱的事件砸醒了员工的质量意识,品牌意识 名牌战略 东方亮了再亮西方 国际化战略 海尔总裁张瑞敏 从二十世纪80年代的名牌战略,90年代的多元化战略,和国际化战略,到今天的全球化品牌战略,海尔已成为知名的跨国企业.在名牌战略阶段有一个广为人知的故事,就是1985年的 砸冰箱 的事件,在张瑞敏带领下砸了76台不合格冰箱,却在海尔人心里树立了诚信经营的理念,并以高质量的产品给消费者留下良好的企业形象. 2.企业能否经营成功的取决因素: 材料一:跨国公司诺基亚原来主要从事木材、橡胶业,电子领域.奥利拉担任诺基亚的董事长和首席执行官后,决定专注于当时最前沿、最代表发展方向的移动通讯领域这个当时并不赚钱的主业,舍弃了包括那些还能赢利的项目,先后卖掉了电线、电脑、电视机等所有不相干的产品,而自从搬出彩电进入移动通讯领域后,该公司就像坐上火箭般向上串升,每年的发展速度高于50%. 材料二:浙江的巨人集团是由电脑行业发家的,一度时间内公司每年的销量以几何级数的速度增长,到1992年,已成为当时中国电脑业的领头军,然而,其后巨人集团急于铺摊子,盲目追求多元化经营,几乎抛弃了主业,把精力和资金大量投入到自己不熟悉的领域――房地产、保健品业等.由于行业跨度太大,新进入的领域并非优势所在,结果陷入 大陷阱 ,宣告破产. 体验探究 为什么结果不同? 结论: 海尔的成功 诺基亚的崛起 与 巨人的倒下 从一定意义上说,今天的企业已进入了经营战略竞争的年代,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业经营战略思维、经营战略定位的竞争.只有战略定位准确,才能抓住机遇,加快发展,反之,就会遭受挫折,甚至破产. (1)正确的经营战略――首要条件、公司经营航标 质量观念:高标准、精细化、零缺陷 无论在哪一个战略阶段海尔人始终坚持顾客至上、科学管理、技术创新三个原则. 海尔总裁张瑞敏 (2)提高自主创新能力,依靠技术进步,科学管理等手段,形成自己的竞争优势――关键、根本方法 材料一 创办于1669年的同仁堂,虽经历了300多年的时代变迁和风风雨雨,但 炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力 的祖训始终不变.这使同仁堂数百年不衰,并获得 天下第一中药店 的殊荣.材料二 据报道,著名老字号南京冠生园用上一年的陈馅生产月饼,坑害消费者.此事被曝光后,在社会上引起强烈反响,一夜间冠生园的声誉扫地,不久便被迫申请破产.你从这两则案例中能悟出点什么? 结论:公司要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象.企业的信誉和形象作为一种无形资产是企业特有的、长期形成的.提高企业的信誉,使消费者 信得过 企业,从而客流如云,生意兴隆.相反,缺乏诚信,以次充好、假冒伪劣,最终必遭市场淘汰,还受法律制裁. (3)公司要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象--秘诀、重要因素 (1)正确的经营战略――公司经营航标(2)依靠技术进步,科学管理等手段,形成自己的竞争优势――根本方法(3)诚信经营,树立良好的信誉和企业的形象――重要因素