PPT《第四章 市场营销管理》

第四节 市场细分 市场细分 依据消费者需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场划分为不同类型顾客群. 消费者市场细分的依据(细分变量) 地理因素行政区划经济形态自然环境气候条件 人口因素年龄性别职业收入教育国籍家庭信仰 心理因素个性动机生活方式价值观 行为因素购买时机购买频率使用状况品牌忠实 受益因素在购买产品时所追求的利益 细分消费者市场的依据 受益细分 有效市场细分的原则 可识别性和可衡量性―― 市场差异明显;

可盈利性:如丰田把美国作为一个细分市场可进入性―― 企业资源吻合可持续性(稳定性) ―― 经营有利可图

第五节 目标市场 目标市场企业在细分市场和经济评价的基础上,拟作为销售服务对象的具有特定需求的顾客群. 细分市场的吸引力 现实的需求水平能符合企业期望的销售水平细分市场的潜力能使企业在较长时间里获得较大利润 企业的资源能力和相对优势竞争激烈程度 选择目标市场的条件 选择目标市场模式M―market P-product M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1P2P3 市场集中化 产品专业化 市场专业化 选择专业化 完全市场覆盖 市场集中化 皮鞋 运动鞋 旅游鞋 产品儿童 青年 老年 市场产品专业化 皮鞋 运动鞋 旅游鞋 产品儿童 青年 老年 市场市场专业化 皮鞋 运动鞋 旅游鞋 产品儿童 青年 老年 市场选择专业化 皮鞋 运动鞋 旅游鞋 产品儿童 青年 老年 市场市场全面化 皮鞋 运动鞋 旅游鞋 产品儿童 青年 老年 市场选择目标市场策略 无差异性营销战略差异性营销战略集中性营销战略

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