PPT《领导用人及激励艺术》

三、多种人才的相得益彰 领袖型人才(成吉思汗;

康熙)军师型人才(诸葛亮,吴用)先锋型人才(张飞)公关型人才(鬼谷子,合纵连横,纵横捭阖,苏秦,张仪,毛遂)管家型人才(陈云)官僚型人才(包拯)监察型人才操作型人才 理解: 组织层面不同;

角色不同任何组织都需要不同的人才 领袖型人才 特质:自信,果敢,积极,智慧、有指挥力另一面:固执己见,决策中丢车保帅管理:一山不容二虎(上级)理解和支持;

建议要讲艺术(下级) 军师型人才 特质:忠诚、专业、高智慧、反映快、点子多另一面:原则性不强管理:你出主意,我拿主意(上级) 先锋型人才 特质:勇敢挑战,风险喜好,不愿守序,在意工作的挑战性和成就感另一面:恃才自傲,人际关系不好管理:鼓励创新、宽容失败、拒绝平庸注意考核方式! 公关型人才 特质:聪明、点子多、门路广、朋友多、口才好,沟通能力强、记忆力好另一面:原则性最不强管理:有控制使用 管家型人才 特质:忠诚,专业,敬业另一面:护犊子、本位主义管理:尊重其专业以及建议决策时不被忽悠(会哭的孩子有奶吃?) 官僚型人才 特质:专业、负责、公正、铁面无私;

认理不认情另一面:人际关系很不好管理:鼓励和保护――难得的人才!注意考核方式! 监察型人才 特质:敏锐、关心、有完美心结另一面:发牢骚,惹人嫌管理:主动听取意见控制沟通渠道! 操作型人才 特质:认真,守序,吃苦耐劳另一面:工作的创新性和主动性不强管理:鼓励创新尊重其劳动因人激励 对人员的其他分类以及管理 X型人,Y型人;

经济人,社会人挑战的人(孙悟空);

守序的人(林黛玉)急性子;

慢性子责任承担性;

责任推卸性(猪八戒)积极进取的;

得过且过的重物质;

重精神――效价有差异 人事相宜,才能相得益彰个性化激励,才有管理的效率 MOTIVATING

第三篇 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些.――弗朗西斯(C. Francis)

1、激励原理 需求 动机 行为 需求满足 新的需求 激励 人的欲望! 终日奔忙为了饥,才得饱食又思衣.身着绫罗和绸缎,堂前缺少美貌妻.娶下三妻和四妾,又怕无官受人欺.四品三品嫌官小,又想面南做皇帝.一朝登上金銮殿,却慕神仙下象棋.洞宾与他把棋下,更问哪有上天梯?若非此人大限到,上到九天还嫌低!胡澹淹《解人颐》 动机与能力 先天遗传 后天学习 工作业绩 能力 动机 需求 生理、社会、心理 刺激 金钱、承认、工作内容、工作环境、发展机会 知觉 自我认识、感知方式、抱负、价值观 工作业绩=能力*动机

2、需要层次论 生理安全社交尊重自我实现 各种需求简析 生理需求: 吃饱穿暖,物质(钱)安全需求:工作保障,医疗保险,购房贷款,退休保险社交需求:友善的同事,各种社交活动尊重需求:学位,职称,受表扬,不愿当众被指责,宽大的办公室自我实现:决策权,工作的自主权,工作的挑战性 需求层次理论的讨论 需求层次理论对不对?为什么?为什么旧中国的知识分子穿长袍? 新中国知识分子价廉物美 50年代觉悟高,现在人的觉悟低 上甘岭的战士为什么不吃苹果? 应用 物质鼓励和精神鼓励相结合越低收入者越要倾向于物质鼓励(低收入家庭摆脱贫困,也有成就感)物质鼓励要小碎步进行组织的团结、友爱、和谐文化很重要精神鼓励要有创意