PPT《第21 章》

第21 章 工作方式的改变办公室自动化:电脑科技被普遍用於提高公司的生产力 不同种类应用於商业交易的电脑系统:工资计算系统库存管理系统会计系统 会计系统 设计和制造系统:在设计阶段应用电脑辅助设计系统,在生产阶段应用电脑辅助制造系统,来改善生产力 信息报告系统和决策支援系统:帮助管理人员作出决定 信息报告系统 决策支援系统 购物方式的改变电子转账系统 信用卡自动转账系统电子货币贮存在电子卡内的现金金额,例如: 互联网付款 沟通方式的改变在资讯年代,人们可以藉由电子邮件或即时通讯服务互相联系,导致全球一体化的出现.

全球一体化:地球上不同国家和人民相互联系和影响上的强化 广泛采用远程工作远程工作:利用远程通讯将工作地方由办公室搬到家居中节省交通时间、身体能量和燃料 >

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增加中的频宽(1) 频宽 (Bandwidth) 在互联网上数涞乃俣瓤砥到哟 (Broadband) 以高达

10 Mbps 的速度传送数悼斫峤徊教岣呓狭说姆延貌攀 (Dial-up) 接达将会完全被淘汰 >

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增加中的频宽(2) 宽频的普及香港的宽频基建,盖率已经超过 95%.轻易接达多媒体元素数以百万字节 (MB) 的档案可以在短短数秒钟内下载完毕互联网的用户不断增加更广阔的互联网应用吸引更多公司透过互联网来销售产品或提供服务围将伸延到家庭电器、家居保安、旅游、运输、医疗保健等互联网为本的电话通讯及视像会议亦更普及 方便存取的个人化信息例如:电子手帐能随时随地为你寻找所需信息 >

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无线通讯技术(1) A. 无线周边设备优点:安装较为容易数量较具弹性位置较易更改.B. 移动周边设备的整合集於一身流动电话、手提电脑、数码相机、MP3 播放器、GPS 等互联网收音机、互联网电视、发送多媒体资讯同步化透过无线电波自动地连接到个人电脑资讯,包括通讯册、约会日程、应做事项列表、电邮等 >

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无线通讯技术(2) C. 流动电话和互联网的整合使用短讯服务 (SMS) 整合流动电话和互联网学校将紧急的信息透过流动电话,通知家长可以由电话来发送或利用电脑及透过互联网发送 >

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无线通讯技术(3) D. 蓝牙技术 短距离无线通讯技术手机 , PDA , 手提电脑皆支援蓝牙简化电子设备间的联系简化电脑与电子设备间的数酱 >

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无线通讯技术(4) D. GSM (全球流动通讯系统)使用最广泛的流动通讯系统用SIM卡贮存手机号码大部份地区和国家的GSM网络都有漫游 协议 . 一个号码 , 四处通行 . >

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无线通讯技术(5) E. 3G技术http://www.info.gov.hk/digital21/chi/knowledge/3g.html >

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智能家居技术(1) 智能家居技术 (Smart home technology)电脑/互联网与家庭电器/家居保安系统整合A. 智能家居的设备附有嵌入式电脑透过无线技术连接到互联网用户在网页上将可看见家中所有的智能设备,进行例如 启动空调、设定目标温度、预校录影电视节目等操控显示一个货品补充报告,提醒用户有什麽消耗品需要补充让用户透过网上商店购物 >

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智能家居技术(2) B. 家居安全网络相机外出时,可检视家中的情况将来的软件将会侦测用户家中异常的动静,并藉著短讯把信息传送到用户的流动电话,并发出提示警告.当访客在楼宇入口外按动键盘时,用户的流动电话将会弹出一个网页,并显示访客的样貌透过流动电话,直接和访客对话,甚至控制进口闸可能并不是在家中进行 人与人之间的互动藉著电脑网络变得愈来愈频繁,因此个人私隐和安全也变得更重要和更难维持.一旦公司的电脑网络被连接到互联网,便等同开放给所有电脑骇客、电脑刽客、滥发邮件者和发放电脑病毒者. A 电脑系统的保安 电脑灾难 (Computer disaster) 起因:盗窃、火警、操作不当、程式有误、硬件失效、人为破坏、未经授权的接达、电脑病毒的感染等后果:数鸹佟⒔鹎鹗А⒒茏恃锻庑贡苊夥椒:1. 数阜2. 防止未经授权的接达3. 避免电脑病毒的感染 A1. 备份和复原(1) 备份 (Backup)定期进行适当的备份程序确保灾难万一发生,系统仍能复原过来复原 (Restore) 电脑灾难一旦发生,以备份把电脑回复到在备份前的状态 A1. 备份和复原(2) 备份方式:三个或以上备份的副本(在不同时间)最旧的副本会被重写,成为最新的副本 A2. 防止未经授权的接达(1) 鉴别 (Authentication)只容许经授权的用户进入电脑系统1.识别代码和密码登入系统前,用户必须输入正确识别代码 (User ID) 密码 (Password)定期更改密码新的用户更要立刻更改密码识别代码和密码必须保持机密不容易猜对的机密至少八个字元混合数字、大写和小写字母 A2. 防止未经授权的接达(2) 2. 鉴别设备包括磁卡、智能卡生物测定学鉴别设备像指纹扫描器、面型识别系统等 3. 防火墙 (Firewall)阻止黑客闯入连接到互联网的局域网硬件或软件 A3. 避免受病毒感染(1) 病毒 (Virus) 自我复制的程式攻击电脑系统后果:令人啼笑皆非的显示数鸹僮橹谒械缒远加锌赡苁艿礁腥 参考 : 病毒 ,蠕虫病毒及木马程式简介 A3. 避免受病毒感染(2) 病毒感染途径s1.开启电邮附件2.共享数蛋3.使用盗版软件4.安装来历不明的共享/免费软件5.受到散播病毒的黑客袭击 A3. 避免受病毒感染(3) 预防病毒感染:1.为每部电脑安装防毒软件.每日更新病毒定义档案定期扫描硬碟侦测病毒扫描所有下载的档案及电邮附件2.切勿开启或转寄来历不明的电邮附件.3.拒绝使用盗版软件.4.确保电脑不会以软磁碟或光碟来启动.5.安装防火墙,防止未经授权的接达. B. 网上安全和私隐 1. 私隐和识别2. 加密3. 公开密码匙和私人密码匙4. 网站的保密传送5. 数码证书6. 数码签署 B1. 私隐和识别 私隐 (Privacy)信息传送时,会否被人拦截,并非法读取?理想的解决方案:传送的信息,最好只能由收件人读取其他人取得信息,亦无法知道内容身份识别 (Identification)如何得知提供电子商贸的公司是可靠的?理想的解决方案:可以确定在互联网上对方真正的身份网上商店最好能证明它并非伪冒或虚假的公司同样地,我们有时亦需要在互联网上证明自己的身份. 在电子商贸中或支付政府帐单时,让对方接纳我们的申请. B2. 加密 加密 (Encryption) 把数怀梢桓霰匦杳苈氤撞拍芏寥〉男问饺裘挥忻苈氤,信息只会以乱码形式出现密码匙进行解密 (Decryption)把信息还原到原来的形式 B3. 公开和私人密码匙(1) 公开密码匙 (Public key) 让任何人都知道的私人密码匙 (Private key) 机密的,不能公开加密/解密用公开密码匙来加密,只能以私人密码匙来解密 B3. 公开和私人密码匙(2) 加密/解密(续)用私人密码匙来加密,只能以公开密码匙来解密他人传送机密信息给你你可以把公开密码匙交给任何人,以便他们在传送机密信息给你前,使用你的公开密码匙来加密.在收到经加密的信息后,使用私人密码匙,你便可为信息进行解密. B3. 公开和私人密码匙(3) 例 1丽玲将要传送一个信息给志明.丽玲能如何确定这个信息,除了志明外,其他人将不能读取? 解: 丽玲应该使用志明的公开密码匙把信息加密.当志 明收到加密后的信息时,他会使用私人密码匙来 开启信息 B4. 网站的保密传送(1) 保密插口层 (SSL) 网站用来确保数踩卮陀没т榔骰嵯允颈账枷皲 SSL 网站时,用户会接收到公开密码匙传送任何数,用户浏览器会用这公开密码匙进行加密当网站收到经加密的数,便会用私人密码匙来解密用於电子商贸只能用於较新的浏览器上 B4. 网站的保密传送(2) 例 2文媛使用信用卡从一家网上书店 BookOnline 购买了一本书.讨论购物数侨绾瓮腹チ踩卮? 解:传送购物数,文媛的浏览器会使用 BookOnline 的公开密码匙将这些数用.在收到加密的数,BookOnline 会使用它的私人密码匙为数饷. B5. 数码证书(Digital certificate) 数码文件识别持有者在互联网上的身份包含持有者的名字及公开密码匙证书序号有效日期用户的公开金匙发证机构的数码签名持有数码证书的网站,浏览器会显示闭锁图像由核证机关 (Certificate authority) 发行例如发行「电子证书」(E-cert) 的香港邮政署申请一份数码证书以便享用电子化公共服务将会收到 : 私人密码匙 (16 位数字的密码) 和安装数码证书的软件 按此查阅电子证书之安装方法及应用 B5. 数码证书(Digital certificate) B6. 数码签署(1) 经数码化签署的文件部份内容经私人密码匙加密并附有一份数码证书 (包括公开密码匙)加密的部份,称为数码签署 (Digital signature),其他人是不可能冒签的.数码签署意味具有「不可否认性」 (Non-repudiation)顾客发出附有数码签署的购货指令后,便不能够否认曾经发出指令.发送数码签署的电邮,必须使用专用电邮软件 B6. 数码签署(2) 例 3曼玉想要递交申请表给运输署,以便申请驾驶执照.运输署如何能证明曼玉的身份? 解:首先,曼玉使用她的私人密码匙在申请表上加上数码签署,然后把这文件连同她的数码证书一起传送到运输署.藉著使用曼玉数码证书上的公开密码匙,运输署便能确认寄件人是曼玉 B6. 数码签署(3) 例 4学友是某小组的组长,他想要发出一个汇报小组成员工作表现的电邮给他的上司,黄小姐.他必需确定只有黄小姐才能读取信息内容.同时,他需确定黄小姐接收到该信息.学友应该怎样做? 解:学友应该使用他的私人密码匙在电邮上加上数码签署,再使用黄小姐的公开密码匙把电邮加密.当黄小姐收到电邮后,她可以用学友的公开密码匙核实学友的身份,然后用自己的私人密码匙将电邮解密 C. 在互联网上的措施 1. 一般的安全措施2. 网上购物的安全措施3. 在互联网上的个人措施 C1. 一般的安全措施 一般的安全措施1.透过互联网传送机密资料前,必须将数用2.定期更改密码3选择难於猜测的密码必须同时含有数字、大写和小写字母4.扫描所........