编辑: 山南水北 2013-01-07
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2018 年5月11 日 星期五 Tel: (010)

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20170236 号 零售价院1援5园元年价院288 元 工人日报社印刷厂印刷 互联网时代, 人与人之间的沟通几乎不用 见面,只需在智能终端输入文字或打开视频、 音频聊天就能随时随地沟通感情. 如此便捷的方法自然也会蔓延至需要及 时、 高效沟通的企业内部. 于是, 人力资源管理 软件手机 App 应运而生.钉钉、 北森、 薪人薪 事、 大象人事等人力资源管理软件如雨后春笋 般冒出. 那么, 这些人力资源管理软件与传统的管 理方式相比是否真的具有优势? 其优势又体现 在何处呢? 大势所趋 人力资源管理 App 就是借由移动终端来 提高人力资源管理效率,使管理更加规范科 学.因此, 它也被赋予了更多功能, 包括沟通、 人力规划、 人事管理、 薪酬、 保险、 考勤、 招聘、 培训、 考核、 计件等. 以沟通功能举例, 一般的聊天软件, 用户 无法获知发出的消息对方是否已读, 但是人力 资源管理软件中的聊天功能, 无论是一对一还 是一对多的群消息, 都能让用户了解发出的消 息对方是否阅读, 哪些人已阅, 哪些人未读;

尤 其是在群里发布信息后, 消息旁会显示还有 n 人未读 ,并能够对未读人发送提醒消息.而且, 这种软件更注重隐私保护, 比如在某些模 式下, 姓名、 头像都会被隐藏, 信息不能被复 制, 也不会被录音, 甚至在阅读后短时间内信 息即被销毁. 人力资源管理软件是一种团队沟通与效 率协同的软件, 它顺应了当下任何时间、 任何 地点都能方便、 快捷地 '

互联互通'

的需求和时 代潮流.不过, 虽然人力资源管理软件定位在 工作场所相关人员及业务的互联互通方面, 但 更多还是从企业方、 管理方角度实现其管理目 的的. 南开大学商学院人力资源管理系副教 授刘俊振告诉 《中国科学报》 记者. 因为安装在移动终端, 所以团队员工不论 在哪里都可以接收到人力资源管理软件发出 的信息, 如此一来, 团队负责人就可以随时通 过其进行管理、 信息传递沟通等方面工作. 我把这类软件更多视为一种员工绩效管 理与推进的工具, 它可以实现公司层面、 部门 层面、 流程层面和团队层面等任务推进、 进度 跟踪、 问题发现、 讨论发起、 辅导实施等工作, 这样此类软件适合的范围会更广, 毕竟所有的 公司都需要员工绩效管理, 而绩效实施与绩效 推进是其中重要的一环. 刘俊振表示. 让管理更精准 提升效率, 让公司联结更紧密, 这让人力 资源管理软件受到管理层欢迎.不过, 一些行 业具有特殊性, 并不适合普及性的软件, 这就 让人力资源管理软件出现行业细化. 餐钉 就是针对餐饮行业推出的服务人 员管理系统, 与其他 App 不同, 这款应用直接 嫁接 在微信中.因为一方面, 与普通员工不 同, 餐厅服务人员需要随时接待顾客, 所以无 法随时随地读取手机信息;

另一方面, 他们兼 顾推销员的角色, 将餐厅的新菜品、 优惠活动 推销给食客. 针对这些特点, 我们依托在微信应用上, 不需另外下载 App.更重要的是, 这款软件打 破了从上而下的传统管理模式, 采用自下而上 的形式,通过调动员工的积极性,以提高效 率. 餐钉 的开发者、 微官 (北京) 网络科技有 限责任公司首席执行官刘雅鹤在接受 《中国科 学报》 记者采访时表示. 自下而上的管理模式是将大部分决策权 下放给中下层, 最高层只负责组织的长远战略 和与组织长远利益有关的重大事情. 更多自由 发挥的余地, 让中下层的员工增加了主观能动 性, 将工作的压力转换为动力. 其实,现在很多大城市的餐厅都面对用 人荒.因为越来越多的 '

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