PDF《住宅物业服务价格评估规范》

2 是指具有独立法人资质的社会专业机构和专业人员基于住宅小区产权所有人或管理人的聘请 (或委 托)关系,根据特定目的,对住宅物业管理区域内物业服务价格在特定时间点的成本进行分析、测算和 判断并提供专业报告的市场服务行为.

4 基本要求 4.1 总要求 物业服务的价格评估,应遵循按质论价与质价相符的基本原则,并符合: a) 适用的法律法规要求;

b) 业主和使用人的要求;

c) 所在物业管理行业的规范要求. 注1 :业主和使用人的要求,应涵盖住宅区域内大多数业主和使用人所必须且合理的物业服务需求;

注2 :所在行业的规范要求,应包括当地政府主管部门的行政规范和行业协会的行业标准. 4.2 评估方 评估机构在物业服务价格评估活动中,应: a) 按约定完成委托事项,包括现场勘查、资料收集、规范编制价格评估报告;

b) 维护委托人和被评估小区物业管理相关者的合法权益;

c) 遵循独立、客观、公正原则,所编制的评估报告应符合法律法规和行业规范的要求;

d) 保守代理评估业务中获知的商业秘密. 4.3 委托方 4.3.1 物业服务价格评估的委托方通常为房屋所有人和管理人,包括: a) 房屋建设单位;

b) 房屋业主或业主委员会;

c) 国有资产管理人;

d) 物业服务企业. 注:在特殊情况下,地区政府部门为开展物业管理达标奖励等工作而成为价格评估的需求方. 4.3.2 评估委托人在委托评估机构进行物业服务价格评估时,应: a) 提供被评估住宅物业管理区域的规划资料、房屋产权资料、物业服务需求等相关资料和信 息;

b) 确定拟实施物业服务的项目、内容和标准;

c) 协助评估方开展现场查勘;

d) 必要时,协助评估方为收集、补充和核实必要的资料和信息.

5 评估准则和依据 5.1 评估立项 5.1.1 评估机构在签订代理价格评估前,应确定委托人的实际需求.包括: a) 确认不同性质的委托人对评估结果的使用目的(如招标、签订合同、解决价格纠纷等);

b) 了解委托人对物业服务价格评估工作的时间要求;

c) 确定委托人所需价格评估报告的详略程度. 5.1.2 评估机构在接受委托人所需的价格评估之前,应当获取下列委托人相关的资信材料. a) 业主应当提供身份证明、房屋权属证明;

b) 业主大会或业主委员会应当提供备案证明;

c) 建设单位应当提供有关行政主管部门核发的立项、用地、规划等任一许可证明;

3 d) 物业服务企业应当提供营业执照和委托物业服务合同. 5.1.3 评估机构与委托人签订物业管理价格评估委托服务合同.合同内容应包括(但不限于): a) 评估物业项目名称;

b) 委托人和受托人;

c) 评估服务的形式、内容和要求(包括评估准则);

d) 委托人的协作事项;

e) 保密责任;

f) 验收、评价方法;

g) 评估费用及支付方式;

h) 违约责任等. 5.1.4 评估机构在承办评估业务时,每个评估项目不得少于两名价格评估人员.必要时应根据不同的 评估目的和项目性质,配备相应数量和能力的评估人员,以确保评估结果满足预期的要求. 5.1.5 评估机构委派的价格评估人员应符合下列要求: a) 经过专业培训和考试,取得价格评估人员考试合格证书;

b) 经过行业主管部门有效登记与备案;

c) 评估人员与委托评估项目及委托评估项目的当事人没有利害关系. 5.2 评估准则 5.2.1 物业服务价格评估,应遵循下列基本准则: a) ........