编辑: 645135144 | 2013-09-18 |
, ! 小时受理业务咨询!信息查询! 服务投诉和电力故障报修$ 监督举报电话(())(&
市农村信用合作社 联合社 一!严格按照+存款自愿!取款 自由!存款有息!为储户保密,的原 则办理业务$ 二!所辖营业网点临柜人员衣 着整洁 使用文明用语$ 三!所辖营业网点公开营业时 间!服务项目$ 四!为客户提供零整互换!残 币兑换服务$ 五!严格遵守结算纪律 不无 理退票!拒付!压票$ 六! 认真处理客户提出的意 见!建议和投诉$ 监督举报电话 '
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建设银行 河北省分行营业部 一!客户服务电话 ())88 , 小时为客户提供咨询!投诉服务 自动柜员机全天候随时办理取现! 转账!查询等业务 保持银行卡特 约商户的 9:;
设备正常运转 营 业网点为客户提供零整币和残币 的兑换服务$ 二!结算业务按章操作 不压 票!不压款 在系统正常运行时 保 证系统内客户资金汇划按时到账$ 三!按照中国人民银行统一金 融政策和上级有关规定办理各项 公司信贷业务和多种个人信贷业 务 支持省会经济建设$ 四!加大员工培训力度 提高 客户服务能力 提高柜台服务效 率 缩短客户等候时间$ 五!进一步丰富!优化!完善电 子银行渠道功能 建立健全电子银 行售后服务支持体系 为客户提供 更加安全!方便!快捷的服务$ 监督举报电话(&
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+(6(88 工商银行 河北省分行营业部 一!热情服务$ 接待客户使用 文明用语4微笑服务 不怠 慢 !不 顶撞!不刁难客户$ 二! 诚信服务$ 遵守营业时 间 保证准时便利服务$ 办理业务 坚持先外后内 客户优先-做到结 算及时!计付利息准确 不无理拒 付!拒收!压单!压票 -不拒残币!辅币$ 三!快捷服务$改进工作作风 提高办公效率 精简审批环节 为 客户提供高效快捷的金融服务 减 少客户等候时间$ 四!安全保密服务$ 保证客户 的信息资源安全 充分采用先进信 息技术 维护客户存款!经营等其 他信息机密不受侵犯$ 五!依法规范服务$ 遵守市场 经济规则 坚持照章办事!依法合 规经营........