PDF《公共关系学试题》

试卷代号 :

2 1

8 9 座位号 中央广播电视大学

20 11

2012 学年度第 二学期 开放专科 期末考试 公共关系学试题

2012 年7 月 题号 ? 一四五总分 一一一一分数 得分|评卷人

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内.

每题 2分, 共30分)1.组织公共关系活动的出发点应当是( ). A. 从事 实出发B. 从理想 出发c.从利益出发 D.从专家意见出发 2. 分析组织 的自我形 象与 实 际形 象之间 的 现实距离 时使用 ( ). A. 组织形 象地位 图B. 形 象要 素 调查 表c.语义差异分析法 D.形象要素差距图 3. ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分. A. 消费者公众 B. 社 区公众 c.媒介公众 D.名流公众 4. 被誉 为 公共 关系之父 的是(). A. 巴纳姆B. 艾维.李C. 伯尼斯D. 卡特里普5. 组织 成员 之间地位平等 , 相互之间有着广泛的接触 , 但是 没有 中心人物 的 传播 网络是()1132 A. 辐射 式c.交结式 B. 链式 D. G 型网络式 B. 征求广告 D. 响应 广告6. 当 社会发生重 大问题时,与有关 的公众组织 、 群体或个人 面对 面地交 流,听取公众 的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( ). A. 收集信 息B. 发 布新 闻C. 协商对话 D. 办事公开 7. 把重 点 事实 和 主要结论放 在文 章 的最前边 , 然后 按事实的重要性排列 事 件是 ( ). A. 倒金字塔形B. 并列 结构 C. JI顿 时结构 D. 金字塔形 8. 对社会上 的某些 事件 , 以 组织名 义做 出 反应 , 以 显示 本组织 的 社会 责 任感 , 并引起公众 共鸣的公关广告是( ). A. 组织广 告c.公益广告 9. 公关礼仪最根本 的 原则 就是 ( ). A. 公平对等 B . 尊 重公众 c.身份差异 D.从简实效 10. 在公关抽 样 调查 中,准确 率高 , 且省 时、省力 、 省钱的方法是 ( ). A. 配额抽 样法B. 分区多级抽 样法c.简单随机抽样法 D.分层随机抽样法

1 1. 在人 际 交往 的 过程 中 距离也是一种 传达 态度的信息 , 社交距离 是指 ( ). A. O.

45 米以内B. O. 45~ 1.

22 米C. 1. 22~3.

65 米D. 3. 65~9 米12. 组织形 象处 于较为稳定 和安 全状态 的是(). A. 高美誉 度、低知名度B. 高知名度、高美誉度 c.高知名度、低美誉度D.低美誉度、低知名度 13. 根据社 会分工 和自身的条件 , 企业 准备在社会上 发挥 的作用 和 承担 的角色属于()A. 企 业哲 学B. 企 业使命 c.企业准则 D.企业方针 14. 组织 与 公众沟 通 比较权威 的 途径 就是运用 ( ). A. 公关广 告B. 人 际传播 c.网络D.大众传播 15. 优秀的公共关 系 人员 在性格上应具备 的 特征 是(). A. 公正无 私B. 开朗、有耐心、能宽容 C. 实 事求是D. 创新能力

1133 得分|评卷人 B. 协调性 D.可变性 B. 口号D. 对联 B. 根本目的不同D. 新闻界的报道方式 不同B. 目 标作业法 D. 实报实 销法

二、多项选择题{在下列各题的备选答案中,选择

2 至 5个正确的'

多选、少选、错选均不得分.每题 1分,共10分) 16. 公共关 系 的基本要素包括 ( ). A. 组织B. 传播 C. 环境D. 资金 E. 公众 17. 反 映组织经 营理念 的 文字形 式有 〈 A. 图案C. 标志 E. 训II 词18. 危机事件 的 特点 具有 ( A. 突 发性 c.紧迫性 E. 危害性 19. 编制 公关预算 的 具体方法包括 川A. 会议讨论法 c.销售额提成法 E. 领导决策法 20. 公关广告与商 品广告的差 异在于(A. 直接 目的不同C内容不 同E. 应用范围不同21. 人们在选择服饰时 , 遵循 国 际流行 的TPO 原则 , 要注意这些要 素(A. 时间B. 地点 c.质地 D.目的 E 色影