编辑: 飞鸟 2014-05-17

1 3 . 在大多数企业中, 根据投人的成本和费用来评估员工学习和培训的效果是( 责. A. 人力资源部 B , 企划部 C . 财务部 D . 业务部

1 一4.根据 绩效=激励水平十能力 这一等式来看, 为了快速提高团队的绩效水平, 于提高团队的( ) . 评估此 ) 的职 关键 在 能力水平 沟通水平 . 管理水平 . 激励水平

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1 5 . 最不可能属于企业文化范畴的是( ) . A . 员工手册 B . 政策和 程序 C . 员工的个性 I U . 提 拔的 程序

1 6 . 制订计划所需要的信息一方面取决于团队以外大量的信息, 另一方面还需要团队自身 的信息, 这样的计划才能够使各种要求与可利用的( ) 相匹配. A. 时! 司B.人员 C '

资金 D . 资源

1 7 . 在( ) 的情况 下, 团队领导不能授权. A. 有人做这件事比自己做得好 B .自己想放弃一些职责 ( 卜.自己今天不能做的事, 别人可以 来做 D . 自己 必须要做一些更为重要的事情

1 8 . 小王是某项目团队中的一员, 他对自己的工作内容不能很好的把握, 经常出错.但是 他又 不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷.小王的情况说明, 如果他的团队领导针 对他选择领一 导方式时, 团队领导认为小王处于( ) 的准备状态. A, 不能胜任但情愿 B . 能够胜任但不情愿 C . 不能胜任并且不情愿 D . 能够胜任并且情愿

1 9 . 伊莱斯一 怀特提出的 团队效力圈 中的四大作用不包括 ( ) . A. 协调 B . 分析 C . 创造 D . 联系

2 0 . 凡事预则立 , 不预则废 , 在制定 目标时这种说法是指( ) . A. 制订 目标前的计划 B . 制订 目标时的方法 C . 制订 目标时的技巧 D . 制订目标前一定要做好充分的准备

2 1 一 个人买了一部车, 他只知道给车子加油>

M的却从不关心.如果他以同样的态度对 待工作 , 则说 明他没有认识到( ) . A . 保证工作正常运转是很重要的 B . 保证工作正常运转的其他条件也是很重要的 C . 保证 自己的工作运转是最重要的 D . 保证工作能够有效率的完成是很重要的

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2 2 . 小王 一直 以来被大家视为工作狂, 他经常加班到很晚才回家 .他从不做家务 , 也不照 顾孩子, 家庭关系变得很紧张.小王的这种情况说明( ) . 工作和生活之间的关系严重失衡 家庭生活应该是最重要的 C . 工作应该是最重要的 D . 小王的家人不支持他的工作

2 3 . 接听电话是管理者目前比较头疼的一件事, 选项( ) 对于处理电话的问题是无益的 A. 在你方便的时候 , 主动给他们打电话 B . 留出打这些电话的时间, 然后将需要打的电话处理好 C . 等着别人先说结束语 D . 规划接听电话的时间

2 4 . 某公司是一家为客户开发程序的软件公司, 从组织的输人、 运作过程、 输出三个阶段来 看, 那么该家公司的输人为( ) . A. 编码 、 数据 、 技术 B . 软件、 产品 C . 开发过程 、 产品 D. 软件 、 开发过程

2 5 . 近年来, 由于企业外部环境的变化, 导致了华海企业内部发生了很大的变化, 卜列()属于企业内部的变化. A. 客户需求 B . 对新技术的需求 C . 劳动力的供应 D. 技术进步

2 6 . 近些年电子邮件的出现对邮政业务带来了很大的冲击, 这说明( ) . A . 技术的发展不利于企业的发展 B . 企业要做好外部环境威胁的准备 C . 企业必须警惕威胁, 捕捉机遇 D . 替代产品的出现对企业构成了一种威胁

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