PDF《维保服务标准自我声明》

10 分钟, 非驻点保养项目, 到达时间不超过

25 分钟.

3、提供全年

365 天24 小时维修服务,接到故障投诉通知后,20 分钟内到达现场处理故障.

4、我司维保的电梯在正常使用环境下,控制故障停梯时间与全年

24 小时运行时间的比率为 1%.年平均困人次数为

100 台不超过

2 次. (人为原因、客户原因及不可抗力因素除外)

5、重大修理周期为

5 年或运行(启动一次)200 万次.

6、 我司会对日常常用件进行储备, 非常用件

3 至5天能采购到位.

7、 为保障用户的最大利益, 我司为在保电梯投保电梯安全责任险, 覆盖率达到 85%以上. 南京旭通电梯有限公司 维保服务标准自我声明 为在确保严格按照国家安全技术规范提供专业维保服务的基础上, 进一步提升维保服务质量,不断追求服务高标准、品质高要求,我司 郑重向社会承诺:

1、设立

24 小时服务热线电话(025-

85798584、13905166461), 提供不间断的急修服务,在接到电梯故障报修电话后立即响应.电梯 困人救援到达时间:网格救援到达时间为

25 分钟,驻点救援到达时间 为15 分钟.

2、严格按照安全技术规范要求,对维保的电梯每

15 日进行一次 日常维护保养工作,切实落实半月、季度、半年度和年度保养,确保 电梯维保质量,建立电梯维保档案(一梯一档).

3、电梯在正常使用的环境下(环境、使用不当等非电梯本身原因 除外),一般全年电梯故障停梯率在 1%左右.

4、电梯大修周期一般为

5 年或运行

20000 次,一般维修周期为

3 年或运行

10000 次.维修后电梯使用寿面可延长 3-5 年.

5、我公司有独立的配件仓库,常用配件当天发货,非常用配件一 周内能采购到位,进口件一般

15 天到货. 上海安莱杰电梯有限公司南京分公司 维保服务标准自我声明 为在确保严格按照国家安全技术规范提供专业维保服务的基础上, 进一步提升维保服务质量,不断追求服务高标准、品质高要求,我司 郑重向社会承诺: 我公司为苏州科达液压电梯有限公司南京分公司, 总公司 (工厂) 设立在苏州市吴江区(汾湖开发区

318 国道黎星车站东),特种设备 制造许可证生产制造和安装改造资质为:A 级,主要生产制造产品有: 乘客电梯(无机房客梯、曳引式客梯、观光电梯、病床电梯、防爆客 梯)、载货电梯(曳引式货梯、无机房货梯、汽车电梯、防爆货梯)、 液压电梯(液压客梯、液压货梯、防爆液压货梯)等,我司主要以生 产制造液压电梯为主,并在全国占有一定比率,是国内首批开发生产 制造液压电梯产品的厂家.南京分公司设立在南京市秦淮区(升州路 柳叶街

133 号),特种设备制造许可证生产制造和安装改造资质为:B 级,主要安装、维修项目有:曳引驱动电梯、液压驱动电梯、防爆电 梯、 杂物电梯, 在南京市年度维保单位星级评定中一直为三星级企业, 是南京市电梯安全管理协会会员单位.全市

24 小时值班电梯为:

58071599、18994000875.

1、维保工作周期、项目、内容:南京分公司安装、维修、保养、 销售,主要以总公司生产制造的各类液压电梯为主,现维保各类电梯

85 台,其中液压电梯为

48 台.南京分公司对电梯的全年维保工作内容 制定有周密安排计划:(1)年计划(确定每台电梯的定检日期、定检 性质和季度、半年度、年度的维保日期,报告每台电梯每季使用情况 和各零部件、易损件情况);