PDF《佛山市顺德区政府采购项目》

7 职责要求 序号 系统名称 值班 日常操 作使用 日常巡视 报告异常 备注

1 BA 系统 √ √ √

2 公共广播系统 √ √ √

3 门禁系统 √

4 综合安保 √ √ √

5 有线电视 √ 2.3. 项目内容要求 2.3.1.物业管理服务范围 物业管理范围包括:1)保安、保洁、设备运行及一般维修等类事务.2)物业公司 需监督检查:消防、空调设备维保、电梯设备维保年审、除 四害 等相关事项的落实 情况并及时向甲方汇报情况与提出可行性建议. 2.3.2.物业管理要求 采购人将物业管理事务委托给中标供应商,采购人每月支付给中标供应商相关的物 业管理服务费用. 供应商须在大楼设立分支机构--物业管理处, 管理处运作费用由供应商 负责. 供应商须制定物业管理服务制度.包括:员工管理制度、设备管理制度、大楼保安 管理制度等,并组织实施. 物业管理服务质量要求:供应商所提供的所有的物业管理服务的质量必须按照《物 业管理条例》 、 《广东省物业管理条例》以及国家和地方政府的有关规定执行: ? 房屋零修及时率达到 99%以上;

? 设备保养率达到 100%;

? 房屋完好率达到 98%以上;

? 设备完好率达到 98%以上,重要机电设备达到 99%以上;

? 保洁率达到 99%以上;

? 用户满意率达到 95%以上;

? 维修质量合格率达到 100%;

? 管理范围内照明设施完好率达到 98%;

? 无因管理责任引起的重大刑事案件和重大治安消防事故. 重要提示: 项目名称:顺德区人民检察院办公大楼 2014-2015 年物业管理项目 项目编号:0809-1441SDG3A102

8 1)鉴于本物业的设备经常更新新且技术含量较高的特点,中标的物业管理公司必须 全方位接受各设备供应商所派出的技术人员的培训. 2)鉴于本物业的业主――佛山市顺德区人民检察院是国家司法机关这一特点,中标 的物业管理公司必须积极配合由采购人派出的后勤物业人员的指导和管理,拟派驻本项 目的物业经理、管理人员、技术人员及一线操作人员除必须具备较高的技术管理、操作 能力外,还须具备较高的政治素质、道德素质,身体健康,无刑事犯罪记录,请投标人 充分重视这一要求. 2.3.3.物业管理服务内容: 物业管理公司应当提供下列服务内容: 1)建筑物及附属共用设施、设备、场地的管理、维修养护、巡视检查(注:所有设 备维保期内由甲方与第三方签维保合同) ;

A、供、配电系统的运行、维护保养、检修、记录. B、给排水系统的运行、维护保养、检修、记录. C、暖通系统的运行、维护保养、检修、记录 D、智能化系统中的要求见 2.2.

5、2.2.6 条所述,但不限于上述内容. 2)保洁、环境卫生的管理与服务;

A、环境卫生的管理与服务;

B、会务礼仪的管理与服务;

C、车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护;

(含场地清洁及维护保养.此项内容 投标人可根据自身情况选择单列或不列) 3)法律、法规、合同及其附件规定的其他必须及可能事项;

4)洗手间卫生用品如纸巾、洗手液及冲凉房的卫生用品采购人负责提供材料,由投 标供应商提供服务,清洁物料由供应商自行解决. 5)大楼的工程维修材料如灯泡等由甲方负责材料采购,乙方提供服务. 2.3.4.特种服务及设备维保外包 采购人将特种服务和设备维保事务委托给其它单位的,投标供应商需对采购人外包 的特种服务和设备维保进行具体跟进,组织验收这些服务、维保及向甲方报告情况与提 出可行性改进建议. 2.3.5.有关特种服务和设备维保外包给其它单位的具体项目如下: 1)大楼生活垃圾的清运、处理;