PDF《管理精英宣言》

纲'

, 不然的话,就会出乱子,甚至会搞砸锅…… 具体工作中,他的一套做法完 全符合美国管理学家的高论: 一个得力的领导人必须擅长于兼顾两头:最 高层次上的抽象概念和最一般层次上的具体行动. 作为总经理,他不能有 丝毫的迟疑,要做的第一件事就是先抓好高级职员,这是企业的主力、骨干, 不把他们的主观能动性发挥出来,就不能带领其他员工尽心尽责地履行各项 任务.蔡万霖有自己的专用电梯,不管何时,他都会乘上电梯,从他设在国 泰大楼第

28 层的办公室里,到所要去的员工办公处,一是要了解那里的业务 情况;

二是要察看员工们的工作.他的这种做法对于那些不自觉的员工是一 个很大的限制.因此,每当他一出现,员工们便十分紧张,唯恐有什么失职 行为被总经理发现.有时即使业务量不大,或是一天工作已处理完毕,很想 出去转转,或打打高尔夫球,那也只能是想想而已.因为,没有人知道总经 理什么时候会上来,什么时候会突然出现在你面前.蔡万霖自己每天都早来 晚归,工作

10 多个小时,不辞辛苦,那么,身为他的部下,能不好好干吗? 什么迟到、早退、中途溜号,或是出工不出力等等,都是不应该有的啊!因此,员工们每天工作都很紧张,都在为完成任务而忙碌不息! 蔡万霖说: 我不搞什么遥控指挥,我爱事事亲问亲历. 他的办公桌 上不仅有录音自动电话,有移动式电话,也有 大哥大 ,还有大屏幕电视 监查系统,不出 5OO 坪面积办公的处所,就能了解到所要了解的东西.即使 这样,他还是坚持到员工中去,以掌握住那些情绪上、感情上员工内心世界 里的东西,也才能对症下 药 ,话才能说到点子上.所以到处走动便成了 他的职业习惯. 在这方面,我可能有点 霸道'

,不过,我若放任自流, 不仅企业生存难保,恐怕你们也要遭殃的. 蔡总经理的一席话,使员工们 个个心服口服. 不以规矩,不能成方圆. 蔡万霖不仅以此去教育公司的员工,更以 此教育自己的孩子,他深知要想让孩子们成为不平凡的有出息的人,就必须 牢记 教养比门第更重要 ,否则就是一句空话.他的........