编辑: kr9梯 2016-04-16

1 ) . 新闻界的报道方式不同 E .应用范围不同 J .从演讲的风格看 , 常见的开场白有( ) . A.轻松幽默型 E .声泪俱下型 C .悬念吸引型

1 ) .先声夺人型 E .感情趋近型

6 . C S 战略的基础就是突出 满意 两字, 具体包括( ) . A.理念 ! -

3 .视听 C .产品 D . 行为 E .服务

7 .公共关系公众调查的内容包括( ) . A.公众需求 E .公众态度 C .公众构成 D . 公众分类 E .意 见领袖

8 .构成公众态度的主要因素包括( ) . 八.认知

1 3 .文化 C .情感 D .意图 E .能力

9 .开展庆典活动要注意的问题包括( ) . A.要有计划 t

3 .要选择好时机 C .科学性 与艺术性相结合

1 ) . 要制造新闻 E . 要注意总结

1 1

4 8

1 0 .整合营销传播所采用的方法包括( A.主题线工作法 C .特设会议法 E .同一外观法 I

3 .广告宣传法 D .集团冲击策划法 得分评卷人

四、 判断题 ( 在你认为正确的题前 画 丫,不正 确的画 义 .每题

1 分, 共10分) )

1 .公共关系是一 门专业性较强的理论科学. )

2 .引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展 . )

3 . 在整个企业识别系统中, 行为识别应当是理念识别的静态延伸. )

4 .协议区是谈判双方争夺的利益范围, 它不是一个点, 而是一个区间. )

5 .要使组织长期处于 良好的公共关系状态, 必须注意与公众的平时联络 . )

6 .组织形象设计时, 首先要遵循 有效性 原则. )

7 .艾维 ・ 李创办了世界上第一所宣传事务顾问所. )

8 .社会流行既是一种心理现象 , 又是一种行为活动. )

9 .杂志发行范围广 , 读者稳定 , 深人社会. )

1 0 .行握手礼的时候一般 由地位高的一方先伸手. 得分评卷人

五、 简答题 ( 每题

1 0分, 共30分 )

1 .如何才能做到与公众 真诚互惠 ? 答:2.在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些? 答:3.简述危机处理 的一般程序. 答:1149得分评卷人

六、 案例分析(

2 0分) 奇瑞 新车征名活动 新浪汽车讯:

1 - . 海车展即将落下帷幕, 作为自主品牌的代表一 奇瑞, 在本i t ] , 车展

1 : 出尽 风头.不仅有白主研发的发动机和变速箱, 而且有自主设1 一}的5款新车也全而展出.为!'

让自主的品牌有 自主的名字 , 奇瑞汽车联合新浪汽车频道联手打造了 奇瑞 5小虎征名 活动. 有网友提 出以五行基调给奇瑞五虎命名, 以金 、 木、水、 火、土为基调 , 加 以润色, 分别给奇 瑞五小虎命名.金一一赤金、 金戈.隐义名: 铁骑.木一一龙木、 木神、 聪木.隐义名: 青山、 翠林.水― 春水 、 秋水 、 天水.隐义名: 晨露 、 凌霜、 傲雪.火一 一 火炬 、 圣火 、 簧火.隐义名: 太阳、 小太阳.土― 瑞土、 润土、 祥土.隐义名: 大地、 润地.这样命名有传统文化的特征鲜明, 国字号 特征也十分明显. 还有网友说奇瑞新车辆的命名应该围绕 奇瑞 两个字来展开, 轿车( 含跑车、 MP V等) 依 奇 立名;

S U V等依 瑞 立名.这样即继承了历史上的 奇云 , 又彰显了最近的新投产的 S UV 瑞虎 . 而在 车展结束的时候, 我们的 奇瑞 5小虎征名 活动也将告一段落.截止今天_ } 几午, 我们 的论坛就有

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0 .多条留言 , 网友们积极的为 奇瑞五小虎 征名 、 命名.大家献计献策为我们 自己的 5小虎 能有一个好的名字探讨着、 议论着 .其中不乏很有创意 、 充满智慧的命名. 案例思考: 结合案例, 请分析 奇瑞 公司公关活动的性质及其意义.( 要求写出一篇

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