PDF《全国2011年4 月自学考试质量管理（一）试题及答案》

全国2011年4月自学考试质量管理

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一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分, 共25分)$ 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、 多选或未选均无分.$ 1.在ISO9000族标准中主要用于组织的绩效改进的标准是 ( )$ A.ISO9000 B.ISO9001$ C.ISO9004 D.ISO19011$ 2.顾客满意度指数最典型的国家是( )$ A.瑞典 B.美国$ C.德国 D.意大利$ 3.反映一个组织最重要的和永恒的信条是( )$ A.核心价值观 B.组织的使命$ C.愿景 D.组织的社会责任$ 4.组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于( )$ A.设计过程 B.生产提供过程$ C.支持过程 D.供应和合作过程$ 5.回归分析属于( )$ A.描述性统计方法 B.统计推断方法$ C.预测性统计方法 D.实验设计方法$ 6.随机现象的所有可能的样本点称为( )$ A.样本容量 B.样本大小$ C.样本空间 D.随机事件$ 7.在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是( )$ A.早期失效期 B.可用寿命期$ C.耗损期 D.衰退期$ 8.致力子增强满足质量要求的能力,称之为( )$ A.质量策划 B.质量保证$ C.质量控制 D.质量改进$ 9.提出了质量即 适用性 的概念的学者是( )$ A.朱兰 B.戴明$ C.休哈特 D.石川馨$ 10.组织在制定战略目标时,目标值的设立除了依据内部要求及与外部的比较外,还要考虑的因素是( ? 全国2011年4月自学考试治安管理学试题及答案 全国2011年4月自学考试中国法律思想史试题及答案 ? Sep

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(一)试题及答案 锐智发表于2011-9-4 13:25 分类: 自考试题及答案 浏览:

40 评论:

0 【我来说两句】 订阅锐智博客 邮件订阅 powered by Feedsky 30天内最活跃的朋友 最新评论及回复 最近发表 呵呵,答案都来了,赞.欢... 广州SEO 评论于 2011-8-20 21:55:12 请问答案在哪里?[REV... sure0414 评论于 2011-8-18 14:10:06 这篇文章写的真的很不错已... 房产抵押贷款 评论于 2011-8-18 11:52:15 这篇文章写的真的很不错!... 上海办公家具 评论于 2011-8-12 13:55:25 我居然都不会 天驿古茗 评论于 2011-8-12 13:49:17 谢谢啦... [F]H... 锐智 评论于 2011-8-10 23:05:56 不是有答案下载吗,晕啊.... 锐智 评论于 2011-8-10 23:04:40 没有答案写了有毛用 啊啊啊 评论于 2011-8-10 19:01:31 归纳为三大点,再细分,写... 奥拉西坦 评论于 2011-8-10 13:01:51 真还不会做,真不及格.期... 广州SEO 评论于 2011-8-6 15:17:14 全国2011年4月自考中国古代文学作品... 全国2011年4月自学考试中国古代文学... 全国2011年4月自学考试中国法律思想... 全国2011年4月自学考试质量管理(一... 全国2011年4月自学考试治安管理学试... 全国2011年4月自学考试知识产权法试... 全国2011年4月自学考试政治经济学(... 新年新计划 快来免费学英语 是送给自己更好的礼物 专业外教开 发,完全免费课程立刻获得 www.englishtown.com/EF 注册管理会计师(CMA)认证 备受推崇的国际会计证书 薪资调研:CMA平均年 薪80万元,高30% www.imanet.org.cn/cma_certification 京东商城 免运费 看畅销图书,图书活动促销 1-6.5折起,百种特价好书 任你抢购! www.360buy.com 戴尔Vostro系列限时特惠中 Vostro成就系列网购立即赠包鼠音箱. 戴尔产品采用第 二代智能英特尔?酷睿?. www.dell.com 全国2011年4月自学考试质量管理