PDF《《连锁经营》》

行销策略大全网独家提供:http://www.

jaystrategy.com 《连锁经营》 案例集 浙江商业职业技术学院 经济贸易系 《企业连锁经营》案例目录 中国首家引进分期付款机制的信息产品网站,最大限度地提升产品价值,接受客户对产品 质量与价值的监督!http://www.jaystrategy.com 行销策略大全网独家提供:http://www.jaystrategy.com 案例二十:日本伊藤洋华堂为兴建大型超市进行的调查--80 中国首家引进分期付款机制的信息产品网站,最大限度地提升产品价值,接受客户对产品 质量与价值的监督!http://www.jaystrategy.com 案例

一、A&

P公司的发展历程-4 案例二:麦当劳的质量管理

8 案例三:上海你我他快餐公司-11 案例

四、超市店铺开发细则

17 案例五:特许经营为 大联想 战略助力

20 案例六:佐丹奴连锁的成功市场定位

23 案例七:家乐福对准百姓 万客隆瞄向商贩

25 案例八:八百伴破产为我们留下什么?27 案例九:家乐福多多益善 万客隆精选品牌

31 案例十:经营理念 铸就个性化经营特色

33 案例十一: 一致药店 的连锁效应-36 案例十二:饮食文化的推广-42 案例十三: 7―11 便利店的特许扩张制度-46 案例十四:日本 7―11 公司的信息情报系统-49 案例十五:连邦连锁经营渐人佳境

57 案例十六:连锁经营能否搭上网络经济的快车?64 案例十七:美国几种典型的物流配送中心-69 案例十八:日本 7―11 便利店的成功奥秘-72 案例十九:日本麦当劳公司的人才培育体系-78 案例二十一:统一与肯德基的分手-83 案例二十二:意丹奴的特许连锁经营-85 行销策略大全网独家提供:http://www.jaystrategy.com 中国首家引进分期付款机制的信息产品网站,最大限度地提升产品价值,接受客户对产品 质量与价值的监督!http://www.jaystrategy.com 案例二十三:英国马狮百货店的连锁之道-94 案例二十四:永和大王经营策略亟待调整-98 案例二十五:沃尔玛的竞争战略-101 案例二十六 小蓝鲸美食公司的连锁发展之路-105 案例二十七 创记录的中国肯德基炸鸡店-111 案例二十八 美式炸鸡的 滑铁卢

112 案例二十九 某超市卖场规划的要点

117 案例三十:日本超市的食品陈列和管理-119 案例三十一:店长每日的工作流程-121 案例三十二:日本促销妙招-124 案例三十三:沃尔玛的 萨姆会员卡 促销-127 案例三十四:京城超市的商品特卖活动-129 案例三十五:诺德史顿的英雄式服务-132 案例三十六:某超市顾客抱怨的处理方案-135 案例三十七:法国巴里特朗一费拜尔商场的服务项目-----137 案例三十八:收银员工作失误的顾客投诉处理-143 案例三十九:屈臣氏的顾客服务-145 行销策略大全网独家提供:http://www.jaystrategy.com 中国首家引进分期付款机制的信息产品网站,最大限度地提升产品价值,接受客户对产品 质量与价值的监督!http://www.jaystrategy.com 案例

一、A&

P公司的发展历程 连锁业的开山鼻祖,创办于1859年的A&

P公司真是高寿.从1936年至1972年,该公司一直 是美国连锁超市的前卫,领导超市连锁36载.目前,它仍然是美国五大超市连锁商之一,排 名全美零售商前15名,经过了近一个半世纪,如今仍是年壮时.下面我们就来看一看该公司 的发展历程.

一、早期发展 不断创新,领导潮流 多少年来,A&

P一直被视为美国零售业的创新者.早在19世纪60年代,A&