PDF《江苏常熟农村商业银行股份有限公司》

3 家总公司、11 家子公司以及

18 家配套供应商企业完成了贷款调查、审批 与发放工作,实现银企互利共赢.

(二)服务百姓金融 我行始终坚定 三农两小 市场定位,借助微型金融力量,持续优化百姓金 融服务.小微金融总部实行 行中行 管理,机构独立运行、资源优先配置,借 助大数据思维推进业务闭环和扁平化管理, 打造可复制、 差异化的小微信贷模式.

2017 全年,全行新增小微贷款

53 亿元、新增客户超

3 万户,其中经营性贷款占比 超62%. 提升小微金融服务效能,持续推动小微信贷全流程风险管理体系建设,借助 互联网平台,引入第三方数据平台,自主开发 MCP 移动贷款平台,实现信息资料 电子化传输和在线审批,大大提高了小微金融服务的效率和质量.推动小微企业 金融服务端前移,引入 互联网+ 思维,通过 信息获取、申请端口、信息验证、 信贷审批 四个前移,实现小微客户 融资产品、贷款周期、贷款利息和授信模 式 四个量身定做,有效破解小微客户融资瓶颈.主动探索产品和服务差异化定 制,小微金融总部依靠 自由星 服务品牌,构建包含 五大计划 二十多种产 品的较为完善的小微信贷产品体系,基本覆盖小微客户经营、创业、消费生活等 各方面金融需求. 【案例】邵大哥夫妇都是残疾人士,为了自力更生,夫妻俩着手承包下一块 荒地开辟成鱼塘,眼见着事业初兴,资金却出现了缺口,经朋友介绍邵大哥试着 来我行申请小微贷款.接到申请后,当地的信贷员主动来到邵大哥的家中了解情 况,连夜整理材料,贷款申请在第二天的贷审会就获得批准.邵大哥很快拿到了 这笔贷款,解决了燃眉之急.在我行的小微信贷支持下,邵大哥夫妇的鱼塘规模

7 不断扩大,年收入节节攀升. 我行以 智慧金融、数字金融 为目标,不断优化零售服务体系,主动适应 移动互联网时代客户多样化金融需求.一方面加快金融科技体制改革,启动金融 科技总部改革,依托金融研发中心和大数据中心,探索推进数字银行创新.加快 人工智能技术在金融科技领域应用,为客户提供智能化金融服务.另一方面探索 零售业务改革,整合成立事业部制的零售银行总部,统筹大零售业务发展;

加快 零售加快智能厅堂建设,创新服务渠道转型,探索打造智能网点,建设聚合支付 平台,整合金融与非金融资源,打造金融与生活相结合、线上与线下相结合的综 合化、特色化生活服务体系,服务市民对美好幸福生活的多元化需求.

(三)振兴乡村经济 我行不断下沉服务重心,深耕三农金融服务领域.单独设立三农金融部,下 设产品研发中心、市场营销中心、综合管理中心.加快三农金融产品创新,逐步 构建多层次、广覆盖、可持续的三农金融产品体系.搭建精准营销平台,根据所 处区域三农特色,主动对接涉农部门,为三农客户量身设计产品. 全力助推农村集体资金管理,运用 互联网+ 手段,前置服务端口,在常熟 地区率先开发上线农村集体资金管理系统,并配合推广常熟市村级集体资金非现 金结算管理,目前该系统常熟地区覆盖率已超 74%.系统集农村集体资金收付、 监督和控制功能为一体,实现市、镇、村三级农村集体资金管理计算机联网监管, 克服了农村集体资金线下审批流程长、监管力度不够、透明度不高等诸多弊端, 形成了 独立核算、在线审核、分级审批、实时高效、全程监督 的农村集体资 金管理新模式.