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二、企业文化的塑造者 以推动企业文化为使命,在训练目标与学习发 展,以核心价值为导向,让同仁工作行为能力 行於企业文化.

三、人力发展的培育者 依核心价值建构建立完整的培育人才体系,有 系统化发展管理人才训练,并结合晋升制度, 落实「人力资源策略」.另成立训练委员会, 规划及推动各项人力发展及训练事宜,有计画 地对各级人员实施在职训练. 此外,公司的资讯系统已将训练与生产的资讯 整合,所属员工需有合格的操作认证才能登录测试 机台进行生产作业,可以严格的为客户服务品质把 关,并且每年进行定期复训认证,以确认员工的作

26 事业单位训练好品质 人才更加值

2010 TTQS训练品质评核系统标竿案例专辑

(四) 成果评估:配合推行专案之案例,其具体成效如表一:

二、关键成功因素 在本公司高层及李行政长的全力推动下,全体 上下主管皆一体共识重视人才的培训.人力资源处 更结合绩效方针管理制度,有效地整合行政资源, 建构职能的学习地图.每年推出培训重点专案,透 过有系统的教导课程,由各单位组成跨部门改善小 组,提供坚强的内部辅导顾问团,并透过内部公开 研讨会交流与竞赛活动,来扩大训练的成效,确定 所有同仁皆能将训练学习内容与技巧具体运用於工 作与流程改善. 捌、导入TTQS之感言 感谢职训局在提升人力资源发展上对本公司 的协助与训练经费的补助.公司近2年来积极申请 TTQS专业顾问的辅导,将TTQS的精神与制度融 入本公司的教育训练架构中,依此系统本公司得以 持续改善,确保训练品质成效以及强化人力发展的 功能. 导入TTQS作业流程与精神让身为教育训练承 办人员的我们,对於课程的设计与进行课程成果的 查核皆有所依,藉由符合企业营运绩效方针管理 指标,来设计符合学员之课程,显著地提升训练成 效.未来,我们也希望将TTQS的精神与步骤推展 至公司各生产单位训练相关人员,让更多不同层面 的单位来参与提升训练品质的计画.在这知识经济 的年代,产业竞争激烈,想要不断强化营运绩效, 企业内部教育训练的工作及优秀人才的培育更是不 容懈怠.京元电子期望藉由导入TTQS,持续提升 公司强劲的产业竞争优势,以因应未来更激烈的市 场竞争,........