PDF《京元电子股份有限公司》

事业单位Plan?Design?Do?Review?Outcome

23 2010 TTQS训练品质评核系统标竿案例专辑 京元电子股份有限公司 负责人:李金恭 行业别:半导体加工业 员工人数:4,500人

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电话:(03)575-1888 传真:(03)575-3800 地址:300新竹市公道五路二段81号 主要产品/服务:晶圆针测、IC成品测试、晶圆研磨/切割/晶粒挑⒃ど辗(burn-in)、扫脚(Lead Scan &

Reform)与代客出货 壹、组织简介 京元电子依公司发展的需求,架构各单位组织 功能和职能,主要区分四大中心:营业中心、制造 中心、研发中心与行政中心,人力资源处隶属於行 政中心,其功能为负责人力资本策略推动,制定完 善的人力发展与训练制度,并协调各单位人力配置 与培训整合,以确实达到资源共享、效率倍增. 贰、导入TTQS之缘由 京元电子於2007年起参与行政院劳工委员会 职业训练局(以下简称职训局)的「协助事业单位人 力资源提升计画」,透过政府的辅导与补助,在人 力资源的规划上持续进行不断的改善以提高经营绩 效,使本公司在人才培育与学习发展等方面确实达 到大幅的助益,故本年度继续推动TTQS训练品质 评核系统以求精进. TTQS的五大构面为PDDRO,包括计画 (Plan)、设计 (Design)、执行 (Do)、查核 (Review) 与成果(Outcome).透过导入TTQS的精神及方法, 本公司期望能建构更完善之教育训练系统,并以企 业经营策略为核心,发展组织的职能规划,授予 各阶层别及各职系别员工符合其专业需求的职能 课程,扎实稳健地提升主管及员工必备的管理知识 与专业能力.本公司也期望藉由最优秀的人力优 势,来持续提升经营管理及生产效率,让本公司所 提供的全方位整合性的半导体后段服务,不论在品 质与业绩表现皆蒸蒸日上,期许未来京元电子能成 为全世界半导体业界的标竿企业. 参、推行TTQS之经过 京元电子相当重视人才的培育,在2010年的总 经理策略方针里,将人力资本列为年度经营管理六 大指标之一,人力资源发展策略定调为经营绩效的 重点,要求人力资源发展方向与公司目标、策略必 须紧密结合.此做法正与TTQS的精神不谋而合. 而本公司梁明成执行长为贯彻此方针,特於百忙 之中,拨冗集结其於半导体业界历练管理之宝贵 经验,亲自授予「课长学」、「组织的逻辑思考模 式」课程,以及高阶主管策略规划课程.此外,梁 执行长更乐於与全公司的主管们持续沟通公司核心 价值及经营企业的理念,学员们皆获益匪浅. 再者,行政长李坤光副总更以提升高优质人力 为重要使命,整合全公司的行政资源,导入绩效方 针管理,与人才培育的政策紧密环环相扣,在此 理念下,本公司今年度开始推行「Task force」专案.本专案除了以绩效方针管理作为教育训练课程 规划的重要方向,并成立辅导顾问团提供即时辅导 机制,再辅以奖励制度,让各单位能根玫ノ坏 方针管理指标,积极地参与各大型改善专案,由各 单位推派优秀的讲师并制作Golden Sample案例, 扩大训练之成效,并由专案实例的改善过程中,让24 事业单位训练好品质 人才更加值

2010 TTQS训练品质评核系统标竿案例专辑 员工亲自体会各种改善工作绩效的专业手法.本专 案也设计透过管理机制追踪课程执行进度与学习成 效,进行考核与评鉴的回馈与分析,让训练的成效 能真正落实在工作绩效的改善,学习的效益能反应 在整体营运绩效的提升. 肆、发展策略 本公司在企业策略分为六大构面:「人力资 源、行销、制造、研发、品质及运筹管理」策略, 此六大构面环环相扣缺一不可.而在此策略执行 上,人力资源处学习发展部扮演的重要角色,即 是宣导并落实企业文化核心价值,使全体员工融入 同质一致的理念,促进企业内部横向联系与垂直整 合的沟通,凝聚上下全员共识,至为重要.企业的 经营管理与生产作业,每项营运目标皆需跨部门沟 通与承接,本公司导入绩效方针管理,以关键指 标确实推动各单位核心业务,分别监控与执行, 达事半功倍之效,公司全体的同仁本著「Do right things」精神,让组织绩效显著提升. 本公司人力资源策略(Human Resource Strategy)为: