PDF《“遇坑不慌”》

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15 系列活动新闻发布会中, 原芜湖市工商局 (今年挂牌芜湖市市场监督管理局) 在2018 年度消费维权报告中发布了十大案例, 芜湖市消费者权益保护委员会也发布了2018年的十个典型案例.本报 从这些案例中提取出十个最典型的 前车之鉴 , 帮你 遇坑不慌 .

2018 年6月29 日, 执法人员对镜 湖区三泰商业广场 26#门面现场检查, 发现涉嫌侵犯一家注册商标专用权的 服装

200 件,现场有 新店开业 惠不可 挡3折 字样.经初步调查, 上述场地 是当事人临时租用镜湖区达会服饰店 的, 服装是当事人实际在销售, 当事人 未办理营业执照, 营业时使用了镜湖区 达会服饰店的营业执照复印件经营. 经商标注册人的被授权委托人鉴别, 上 述产品非商标注册人或其授权的公司 生产. 当事人未办理营业执照, 借用他人 营业执照经营的行为, 违反了 《无证无 照经营查处办法》 , 依据此办法, 责令当 事人停止违法行为, 处5000 元罚款;

依据《中华人民共和国商标法》 , 执法人员 没收侵犯注册商标权的服装

200 件, 同时处以罚款92547.6 元.合计罚款97547.6 元. 2018年8月17日, 镜湖区市场监督 管理局镜湖所接一消费者投诉, 称其在 镜湖区益春烟酒店花费

3320 元购买

4 瓶 五粮液 牌白酒, 在饮用时发现该酒 口感较差, 饮后有头晕等症状发生, 所购 白酒疑似为假酒.执法人员通过蹲守、 暗访开展秘密调查, 联合了茅台、 五粮 液、 剑南春、 古井、 口子窖五家企业安徽 区域打假工作人员及派出所, 对该店进 行突击检查.在仓库共发现13瓶 古井 贡酒年份原浆

8 、

10 瓶 古井贡酒年份 原浆

5 、

34 瓶 古井贡酒年份原浆献礼 版 、

17 瓶 剑南春 、

17 瓶 五粮液 、

26 瓶 贵州茅台酒 、

24 瓶 贵州茅台酒

15 年 、 10瓶 洋河海之蓝 、 6瓶 天之蓝 、 4瓶 梦之蓝 、 9瓶 口子窖5年 、 13瓶 口子窖6年 、5瓶 口子窖小池窖 、

4 瓶 口子窖10年 、 8瓶 口子窖20年 、

8 瓶 国窖1573 , 经各酒厂工作人员现场 鉴定, 该批酒均系涉嫌侵犯注册商标专 用权的假酒, 市场价值合计为

188331 元. 2018年5月21日, 执法人员依法检 查发现镜湖区老天桥蛙炉火锅店在朋友 圈发布 老天桥蛙炉火锅集赞活动开始 啦, 转发本次活动图片至微信朋友圈进 行集赞进店消费享好礼 活动最终解释 权归本店所有 . 当事人发布的 活动最终解释权 归本店所有 的行为, 违反 《消费者权 益保护法》 第26 条第

2 款: 经营者不 得以格式条款、 通知、 声明、 店堂告示 等方式, 作出排除或者限制消费者权 利、 减轻或者免除经营者责任、 加重消 费者责任等对消费者不公平、 不合理 的规定, 不得利用格式条款并借助技 术手段强制交易. 当事人的行为构成 侵害消费者权益行为的违法行为.依 据规定, 责令当事人立即改正, 罚款

1000 元. 一消费者反映, 自己于

2018 年5月25 日交了认筹金

3 万元准备购房, 未签订商品房买卖合同, 后不想购买 要求退认筹金, 开发商不同意, 产生纠 纷. 辖区市场规范管理局接到工单后, 组织双方了解情况, 确认消费者所反映 问题基本属实. 《安徽省消费者权益保护 条例》 第37条规定: 商品房买卖合同签 订前, 消费者放弃购买的, 商品房开发经 营者应当全额退还预收的费用. 即不论 预收的费用 是什么性质, 均应全额退 还.本案中, 消费者与经营者未签订商 品房买卖合同, 开发商拒绝退还认筹金 的行为侵犯了消费者的公平交易权, 消 费者完全有权利要求全额返还.后经执 法人员调解, 开发商同意退还认筹金, 消 费者满意. 2018年10月下旬, 一消费者反映, 某商家宣传称通过他们公司平台购买充 值卡, 可以享受 充300 元赠送