PDF《中国电信山东分公司》

二是进行光接入网管理与质量双 提升工作, 优化从工程施工到网络维 护全流程的质量管控长效机制, 做好 源头控制. 加强工程质量管控、 提升 工程验收有效性, 确保新建网络资源 数据入库的及时性、准确性和完备性;

完善网络质量后评估及责任追溯 机制;

加强日常维护管理, 落实各项 规章制度和规范要求, 做好光接入网 基础性维护工作. 下半年, 山东电信公司将在山东 省通信管理局的正确领导下, 持续深 化企业转型, 扎实推进 "一去两化新 三者" 战略, 积极拓展移动互联网等 新兴领域, 努力提高经营发展的质量 和效益!

三、 主要电信服务质量指标

(一)固定电话业务 电话装机时限: 最长5天, 平均2 天, 及时率99 . 8%;

电话移机时限: 最长5天, 平均2 天, 及时率98 . 8%;

障碍修复时限: 最长4天, 平均12 小时, 及时率98 . 5%;

网络接通率:

98 . 77%;

计费差错率: