PDF《涉APP 出行平台交通事故 出行平台交通事故,》

3 3版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版版[现在开庭 ・ 聚焦] 2018年1月28日 星期日 案件部主办 责任编辑 韩芳新闻热线 (010)

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cn 游晓飞 涉涉APP APP出行平台交通事故 出行平台交通事故, , 谁担责 谁担责? ? 近年来, 随着各种 APP 出行平台的推广普 及, 使用手机APP 约车出行已成为人们日常出行 的选择之一.若乘坐 APP 出行平台约的车辆发 生交通事故, 保险能否正常理赔?线上司机与线 下司机不一致的, 责任又如何承担? 对此, 北京市海淀区人民法院经过调研, 认为 应当以 责任保险+平台赔付 为基本的责任承担 规则, 商业三者险范围内的问题应当尊重合同约 定, 线上司机与线下司机不一致的, 相应的赔偿责 任仍应由平台公司承担. 乘坐网约车下车开门撞伤人 司法观察倡导保险先行理念 黄某在晚餐喝酒后, 通过某APP平台 叫了代驾, 随后王某作为平台代驾司机与 黄某取得联系, 车辆行至北京市大兴区旧 宫路清和园小区路口时, 代驾司机王某驾 车由东向西行驶, 适有余某由北向南步 行, 车辆与余某发生碰撞, 造成余某受 伤.事后公安交管部门认定王某负全部 责任.事发时肇事车辆在保险公司仅投 保了交强险. 余某诉至法院, 要求王某 (代驾司 机) 、 黄某 (私家车主) 、 某保险公司 (承保 交强险的保险公司) 及某信息公司 (APP 平台公司) 、 某代驾公司 (平台代驾业务 的具体运营公司) 、 某劳务公司 (与代驾 司机签订劳务协议的公司) 承担赔偿责 任, 赔偿其各项损失共计40余万元. 王某未到庭应诉.保险公司同意在 交强险限额内承担责任.黄某辩称, 我 通过 APP 平台叫的代驾, 支付了相应费 用, 代驾司机向我提供了代驾服务, 相应 的赔偿责任应该由代驾公司承担, 我不 同意承担赔偿责任. 信息公司辩称, 我公司只是 APP 出 行平台软件的开发设计者和所有人, APP里有出租车、 快车、 代驾等各种出行 业务, 每种业务线都有独立的公司负责 运营, 提供相关服务, 代驾业务是由代驾 公司提供服务的, 我公司不应承担赔偿 责任.代驾公司辩称, 信息公司负责开 发软件, 我公司使用该软件对外提供代 驾服务, 平台上的注册司机都是有工牌 的, 我公司对每一单代驾业务都上有代 驾责任险, 但是王某不是 APP 平台上的 注册司机, 注册司机是王某的兄弟, 这属 于账号外借, 如果是正常的注册司机提 供的代驾服务, 出了事故是可以走代驾 责任险的, 现因王某不是注册司机, 故王 某驾车发生事故造成的损失, 应该由王 某个人承担赔偿责任, 我公司不同意承 担赔偿责任.劳务公司辩称, 我公司是 与案外人王某二签订的劳务协议, 本案 中的王某不是我公司的签约司机, 王某 发生的事故与我公司无关, 我公司不同 意承担责任. 法院经审理, 判决保险公司在交强 险责任限额范围内先行承担赔偿责任, 对超出交强险范围的损失, 由信息公司 即APP 平台公司承担赔偿责任.至于 信息公司与各关联公司之间的经营关系 可视为其内部关系, 不具有对抗第三人 的效力, 第三人有理由基于对 APP 出行 平台经营行为的信任, 要求信息公司承 担相应责任.线上司机与线下司机不一 致的问题亦属 APP 平台公司的内部管 理问题, 平台公司不能以账号外借作为 免责事由进行抗辩. 法官说法 侧重受害人救济 兼顾新业态发展 在确定平台公司的责任承担规则 时, 应当全面衡量受害人、 注册司机、 平 台公司及行业发展等各方利益, 侧重于 受害人救济, 兼顾新业态发展.具体而 言, 应当从受害人救济、 风险开启程度、 风险控制能力、 风险转移能力、 经济收益 划分以及行业发展利益等方面进行综合 考量, 确定公平合理的责任承担规则. 本案中, 信息公司是 APP 出行手机 应用程序的开发设计持有者、 所有人, 是 以互联网技术为依托构建服务信息, 整 合供需信息, 参照 《网络预约出租汽车经 营服务管理暂行办法》 第二条的规定, 网约车平台公司是指构建网络服务信 息, 从事网约车经营服务的企业法人 , 可见, 本案中信息公司的地位不仅是代 驾、 快车、 专车等业务的平台构建者, 同 时是相关业务的经营主体, 信息公司既 是风险开启者, 又是运营利益享有者. 本案中, 由APP 平台公司承担赔偿责 任, 再由其按照内部约定去追究各关联 公司的相应责任, 更有利于保障受害人 的利益. 对代驾司机进行资格审查和备案管 理, 保证线上注册的司机与线下实际提 供服务的司机一致是平台经营主体的基 本责任, 借名注册或者账号外借引发的 问题属于 APP 出行平台的内部管理问 题, 平台公司不能以账号外借作为免责 事由进行抗辩.本案中, 王某是通过 APP 出行平台接受的代驾指令, 从而为 黄某提供代驾服务, 整个交易过程都是 通过 APP 出行平台完成的;