PDF《旅游法规试题（开卷）》

1170 A. 给予支持,因为旅行社安排不当 B. 给予支持,因为赵某敢于投诉旅行社 c. 不予支持,因为大雾和雷电是不可抗力 D. 不予支持,因为赵某等人是无理取闹

二、判断对错题{每小题

1 分,共10 分.正确的在答题纸上划 .J, 错误的划 X) 7. 导游只管带路和对自然景观、人文景观的讲解等,不需要负责旅游者的 行、住、食、购、 娱 ,因为后者是领队的事情.( ) 8. 外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额要在

4000 万美元以上.( ) 9. 只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级.( ) 10. 危害国家安全、利益或者领土完整的属于政治问题,只要娱乐场所经营单位及其人员 不参与,就与娱乐场所无关.( )

1 1.那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家.( ) 12. 重大事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在

1 万一

10 万元人民币的情况. ( ) 13. 只有旅游经营单位故意造成游客利益损失或伤害的,旅游者才可以投诉他们.( ) 14. 保护桂林一一淳江风景名胜区是对的,但有关部门关、停、并、转了一批造纸厂和水泥 厂严重影响地方经济增长的做法欠妥.( ) 15. 山川湖泊可供人们游览,古迹宝藏可供人们凭吊,建设成就可供人们观光,文化遗址 既可供人们游览,还可供科学家考察、研究.( ) 16. 如果你认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务,你可以向旅游投诉管理机关 投诉.( )

三、实例简答题{每小问

8 分,共32 分)

(一)非法经营与消费 某旅游公司职员陈某,承包了南海一星级饭店的客房部,为了牟取暴利,使伙同无业人员 董某和崔某共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演.陈某对此进行了策 划,商议由陈、重负责召集游客收钱观看,由崔某负责联系脱衣舞表演者.

2004 年4~6 月,陈 某等人几次组织脱衣舞女洪某、于某表演,获卖淫款人民币数千元.

2004 年11 月,当陈某又 找来洪某、于某向江苏省某市五金公司的几位游客表演后,被饭店检查员抓获.根据这个实例 请你回答以下问题: 17. 饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动? 18. 星级饭店的检查员必须具备什么样的条件?

(二)张某的北京七日游

2010 年4月15 日,张某等

20 人参加了杭州市某旅行社组织的北京七日游.出发前,旅 行社与张某等旅游者前签订了旅游合同: (1)旅游费用 1300/人;

(2) 旅游者往返乘火车,抵京 后旅游车接到饭店 ;

(3) 在北京旅游四天期间.配备专用旅游车 ;

(4) 旅游景点为长城、天安门、 故宫、世界公园等

11 处.

4 月15 日晚,旅游团准时到北京,但并没有旅游车来接站,无奈,张 某等一行人在全陪小陈的带领下,乘地铁后步行到达住宿饭店.第二天,又因地接社安排不

1171 周,导致旅游者候车长达

5 小时,并被迫取消原定的游览世界公园项目.为此,张某等旅游者 十分不满,于是就向全陪小陈交涉,并达成了书面退款协议:旅游者返杭后旅行社推给每人人 民币

300 元.然而行程结束返杭后,当张某等向旅行社要求退款时,该旅行社负责人拒绝退 款.于是张某等将此事投诉到旅游局监质所. 根据这个实例请你回答以下问题: 19. 合同生效的条件有哪些? 20. 违约责任的概念及其特征是什么?