编辑: gracecats | 2018-01-07 |
150 名, 对提高农险工作效率、 改善服务质量产生了积极的作用.
(四)开展保险消费者教育活动 总、分公司在 3・15 国际消费者权益日 7・8 全国 保险公众宣传日 组织开展了形式多样的保险消费者保护宣
4 传工作.公司专门成立客户服务部,负责保险行业协会 中 国保险万事通公益服务平台 日常运营工作,还开通微信服 务窗口(官方微信公众号 ACIC4000500000),为客户提供保 险知识普及、产品宣传等服务,并拟持续将两个平台建设成 为与保险消费者互动的综合性网络服务平台.
二、保护员工权益 公司始终坚持 以人为本 的理念,努力为员工提供学 习、发展、晋升的空间及机会.把促进员工的全面发展作为 企业发展的重要目标之一,依靠全体员工的共同奋斗,努力 实现企业价值与员工价值的有机统一.
(一)员工利益保障 公司健全和完善了司务公开制度,重视各级工会组织的 建设,坚持以职工代表大会为基本形式的民主管理制度.
2015 年,公司召开了
2 次职工代表大会,选举了第二届工会 委员会委员、经费审查委员,以及公司第三届董事会职工董 事和职工监事,为工会工作的顺利开展提供了组织保障. 公司严格按照 《后援员工五险一金的管理暂行办法》 (安 保人〔2011〕16 号)等规章制度执行.总公司员工参加了重 庆市城镇养老保险、医疗、失业、生育、工伤等基本社会保 险统筹及住房公积金的缴存,按时足额缴纳各项社会保险费 用,各分支机构也按照规定参加了社会保障体系.公司建立 和健全了以基本薪酬为主的基本工资制度,形成了岗位与工 作绩效相挂钩的薪酬分配体系,年内相继制订并下发了《总 部员工绩效办法 (2015 版) 》 《分公司后援员工绩效办法 (2015
5 版)》《公司高管绩效办法(2015 版)》《总部部门负责人 绩效办法(2015 版)》《分公司高管薪酬管理办法(2015 版)》,保证了经营管理工作的有序开展. 在薪酬福利方面,充分考虑国有控股企业的性质及保险 行业的薪酬水平,结合公司各发展阶段的实际情况,在优化 薪酬管理机制,强化薪酬激励作用,提高公司薪酬竞争力方 面,公司主要做了以下几方面工作: 1. 对一般员工的考核比例下调,由85:15 调整为 90:10, 在一定程度上缓解了基层员工的生活压力,有效调动了员工 的积极性. 2. 结合公司经营管理实际,采取 总体与市场同规模、 同效益公司标准相当 的薪酬水平策略,对分公司高管薪酬 标准和结构进行了优化.更好地体现了 能力与价值一致、 责任与利益一致、业绩与收益一致 的薪酬管理理念. 公司持续秉承以人为本、服务员工的理念,在组织动员 员工为公司发展奋斗的同时,注重关心爱护员工.公司工会 和各基层工会全年共探望慰问生病、住院、退休职工、外派 干部家属、建军节慰问退休军人和职工家属丧葬
200 余人 次;
慰问老党员、困难职工
30 余人次.
(二)员工职业健康保障 关注员工身心健康.公司统一为员工办理了........