编辑: 会说话的鱼 | 2018-01-10 |
2005 年至
2010 年底, 合众人寿已赔付寿险理赔案 85.8 万件, 赔付金额达 6.65 亿元, 在积极理 赔、 诚信服务客户的同时, 想客户之所想, 急 客户之所急 , 力求让客户享受到最方便、 快 捷的保险服务. 客户对于保险大多存在不 同程度的误解. 让理赔的每一个细节更透明, 让服务的每一个环节更实际.我们一直致力 于成为让客户最放心的保险公司. 合众人 寿品牌宣传部负责人说. 合众人寿获此殊荣, 证明其在寿险市场上已树立了稳固的理赔形 象, 公司品牌得到了消费者的广泛认可. 风雨六载的保险业民族品牌 保险销售的是一种无形产品, 要想在市 场竞争中立于不败之地, 优质服务最为关键.
2011 年, 合众人寿不断推出创新形式的服务 举措: VIP 客户服务专享、 E 化保单、 三合 一 通知书、 免填理赔申请书等. 保险是体 验式消费, 不像快消品.我们希望通过业务 员终端去接触可以接触的人群, 用公司专业 的服务去影响可以被影响的人群. 戴皓获 保险业风云人物奖 此次高峰会上除议题讨论外同时还揭晓 了保险业风云人物、 保险业民族品牌、 保险业 外资品牌、 保险业保险中介之星、 保险业最佳 服务企业、 保险业最佳理赔企业等 六大奖 项 组成的 十大 评选结果.其中, 戴皓、 马 明哲、 杨超、 吴焰等十位企业家被评为保险业 十大风云人物. 据了解, 延滞付利息是合众人寿首创的 理赔服务, 当时力推的就是合众人寿董事长 戴皓.在业内, 熟识戴皓的人, 大多会对他那 句 保险是一种事前慈善行为 这句话印象深 刻.随着经营路线愈加清晰,戴皓更热心于 各项慈善事业.他倡导的 公益先行 与 大 分享 理念已经在合众发展中烙下了深深印 记. 未来品牌价值将在销售业绩与市场份 额上得以体现 改革创新、 发展质量、 社会责任、 品牌服 务以及风险防范将成为一段时间以来保险业 发展的主旋律,不断提升的品牌影响力将大 大提升保险业形象和用户对保险的认知度. 日臻成熟的保险市场竞争对保险公司 品牌的影响力提出了更高的要求;
品牌对保 险公司的价值也将越来越多的体现在销售业 绩和市场份额上. 与会专家表示. 解答如何提升续期继续率 对于一家保险公司来说,续期保费的 收入是衡量公司内涵价值的重要标准.从 精算角度讲, 续期的费用贡献大于首年.保 单首期的高额费用支出包括首期的高佣金 和高管理利益以及机构所需要的各种费用, 都会使保单前期出现费用亏损,只能依赖续 期保费所产生的费用予以弥补,如果继续率 不能达到产品定价要求,就会使价值破坏业 务,为公司产生亏损. 反之, 公司才有可能盈 利. 作为行业内的佼佼者,合众人寿近几 年在续收方面在同期成立公司中一直处于 较高水平, 截止今年
4 月, 个险
13 月保费继 续率 87.2%,
25 月保费继续率 93.5%.对于 如何提升续期保费继续率,合众人寿保费 部的负责人做出了如下诠释. 续期成与败 老客户维护是关键 众所周知,老客户的维护对于一个公 司的发展提升起到了至关重要的作用, 保 险公司也是如此.对于首期业务来讲, 老客 户由于可加保、 转介绍、 成本利润更优、 帮 助业务队伍发展等因素,将起到提高新契 约保费,稳定队伍的目的;