PDF《江苏宁沪高速公路股份有限公司》

1 江苏宁沪高速公路股份有限公司

2017 年度社会责任报告 ―通达美好之道―

2 目录

1 关于本报告

4 2 高层致辞.

6

3 走进宁沪.8

4 战略与治理

10 4.1 公司治理

10 4.2 创新发展

10 4.3 合规管理

12 4.4 风险管理

12 4.5 投资者关系

12 4.6 党建工作

13 5 社会责任管理.13 5.1 社会责任理念.13 5.2 社会责任融入.14 5.3 实质性议题识别

14 5.4 利益相关方参与

16 6 畅通之道.19 6.1 通行秩序管理.19 6.2 完善保畅应急机制.20 6.3 智能化助畅通.20 6.4 提高清障救援效率.21

7 安全之道.22 7.1 道路品质

22 7.2 道路设施安全.24

3 7.3 客户健康安全.25

8 绿色之道.28 8.1 环境管理体系.28 8.2 低碳运营

29 8.3 绿色养护

32 8.4 减少排放

33 8.5 美化生态环境.36

9 温馨之道.37 9.1 基本服务保障.37 9.2 积极客户响应.38 9.3 客户体验提升.38

10 共享之道

39 10.1 和谐劳动关系

39 10.2 员工共享发展

41 10.3 携手伙伴共创

42 10.4 共建和谐社区

46 11 附录.47 11.1 ESG 内容索引.47 11.2 GRI 内容索引.50 11.3 意见反馈表.53

4 1 关于本报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、 误导性陈述或重大遗漏, 并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任. 报告目的 自2009 年起,宁沪高速每年定期向社会发布社会责任报告,披露公司的社会责任理念 以及对公司股东、债权人、员工、客户等利益相关方积极履行社会责任的管理实践和绩效. 希望本报告成为与社会各界沟通和交流的桥梁, 深化社会各界对本公司的认识, 同时接受各 方监督,促进公司进一步服务经济、社会和环境可持续发展. 报告变化 GRI 102-48 GRI 102-49 本报告进一步应用香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》 (HK-ESG) ,并依据 全球报告倡议组织(GRI)在2016 年发布的《GRI 可持续发展报告标准》的披露要求,更 加注重对公司实质性议题管理方法的披露, 注重衡量公司在相应的可持续发展议题方面的绩 效表现. 报告时间范围 GRI 102-50 以2017 年1月1日至

12 月31 日的管理和实践为主,为了遵循信息披露完整性、时效 性的原则,部分内容超出以上时间范围. 报告发布周期 GRI 101/GRI 102-51/GRI 102-52 本报告为年度报告, 是宁沪高速发布的第

9 份企业社会责任报告. 上一次报告发布时间 为2017 年3月. 报告边界 GRI 101/GRI 102-45 定性信息覆盖宁沪高速及其

9 家全资子公司和控股子公司(与合并财务报表所覆盖的 范围一致) ;

定量信息覆盖宁沪高速,不覆盖其下属子公司.

5 编制依据 报告编写按照香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》 (HK-ESG) 、上海证券交 易所《公司履行社会责任的报告》编制指引和《关于进一步完善上市公司扶贫工作信息披露 的通知》 、GB/T 36001《社会责任报告编写指南》 、全球报告倡议组织《GRI 可持续发展报告 标准》 ,参考国际标准化组织 (ISO) 《ISO 26000:社会责任指南(2010) 》 ,系统整合相 关的关键性指南和标准要求,突出行业特色和公司特点. 信息说明 GRI 102-56 相关资料、数据和案例均来源于本公司,且通过相关部门审核. 指代说明 为便于表述和阅读, 江苏宁沪高速公路股份有限公司 在本报告中还以 宁沪高速 公司 我们 表示. 相关信息获取 GRI 实质性披露:GRI 102-53 报告语言为中文和英文,在对两种文本的理解上发生歧义时,请以中文文本为准.报告 电子文档可在上海证券交易所和宁沪高速网站(www.jsexpressway.com)下载阅读.若需获 取纸质报告,或对报告有任何建议,请按以下方式联系我们: 联系部门:董事会秘书室