PDF《好社区,是温暖的港湾》

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2018 年5月4日星期五 每周五出版 第350 期17 17― ―20

20 社区服务不能有盲区、 有漏洞 住了好几年,从没跟社区干部打过交道 我们社区内老旧住宅楼比较多, 居民大多是 铁路退休职工和非户籍人口, 社区服务工作有压 力.

4 月21 日下午, 在兰州市七里河区西站街道 武威路社区, 社区主任刘有龙介绍说, 这个社区辖 内有宝兰、 兰新、 包兰 3条铁路线穿过, 社区总人口 6501人, 户籍人口占九成, 非户籍人口占一成. 每年, 我们都通过网格员和楼栋长, 对非 户籍人口基本情况进行两次摸底, 把信息录入 流动人口信息平台. 武威路社区计生专干李娟 告诉记者, 该社区共有

1180 名育龄妇女, 从去年 开始, 社区专门针对非户籍人口开展了优生检 测宣传, 每季度一次, 地点就在小区门口或者菜 市场.根据最新政策, 非户籍人口只要凭身份 证, 在社区卫生服务中心建档, 就能免费享受部 分体检项目. 李娟说, 现在许多办事程序都对非户籍人口 进行了简化.比如办准生证, 以前外省人口需要 回原籍办理, 盖社区、 街道、 县 (村镇县) 三级公 章;

省内其它市州人口要回原籍办理, 需要社区、 街道两级公章.现在, 只要来社区登记, 通过网 络平台核实相关信息之后, 就能现场制发证件. 他们虽然户口不在这儿, 可也是社区一员, 大家 都是邻里、 伙伴, 凡事要多替他们着想.对他们 的职业、 家庭成员这些基本情况, 楼长和居委会 干部们也要大致心里有数. 李娟说. 一句 伙伴、 邻里 让人心里热乎乎.而在 兰州市高新区均家滩社区, 记者采访的几位 外 地人 却没有感受到这种温暖.

4 月21 日晚

7 时许, 该社区靠近雁滩路的一 条巷子人声鼎沸.菜摊、 肉摊、 水果摊、 熟食摊等 各种小贩, 挤在这条宽度

5 米左右的小巷里, 空 气中弥漫着各种油炸食品的味道;

两边是一栋栋 三四层高的民宅, 不少都被改造成了小旅馆;

各 种电线像马蜂窝一样盘踞在墙壁上, 地面凹凸不 平、 污水横流.更让人烦躁的, 是被人群堵住去 路的汽车不停按下的刺耳喇叭声. 脏乱差不稀奇呀, 住在这儿的都是外地来 兰州打工的, 本地人谁住这儿? 一位卖水果的 小摊贩告诉记者, 这里名为社区, 其实就是个等 着拆迁的 城中村 . 记者打开手机地图, 发现这个社区已经被 C 字形包围, 南边两栋大楼是机关单位, 西边 和北边是由当地知名开发商建设的两座大型社区. 在拥挤杂乱的建筑中, 不时能看见各种托幼 点.记者粗略数了一下, 竟有七八家之多. 我是 镇原人, 在这边打零工. 正在买菜的李亚楠说, 她4岁半的孩子就在旁边一家幼儿园里. 环境 是不好, 对不起孩子.可我们也没别的选择, 没 本地户口, 像样点的公立幼儿园不收. 你知道社区中心在哪里吗?去办过居住 证或者暂住证之类的证件吗? 记者问. 就是租房时给房东看过身份证, 没人查过 这些证件. 李亚楠说, 他们一家三口在这里住 了好几年, 从没跟社区干部打过交道. 社区服务关键看需求、 重细节 提供真诚暖心服务, 妥善处 理矛盾纠纷 武威路社区的办公地点,是一栋三层小楼.700 平方米的空间, 办公室只占了约

100 平 方米, 其余都拿出来做书法室、 图书室、 心理咨 询室、 夕阳乐餐桌和青少年科普室. 记者赶到时,在楼下就能听到京剧唱腔.到三楼一看, 外来户 陶兰生正和一帮票友排 练. 我成立了有十几号人的社区京剧队.社区 活动室每周