PDF《伯格双因素理论在民办高校教师管理中的应用》

49 2013年Vol.

28 No.4 南昌教育学院学报 高等教育 收稿日期:2013- 03-

16 作者简介:赖寒(1983- ),女,重庆人,助教,从事管理学原理、教育管理 向的研究. 我国现代民办教育从20世纪80年代开始,己经发展到各级 各类办学层次,从幼儿教育到高等教育都有.作为一种新的办 学形式和体制,其显著特点是 利用非国家财政性教育经费 办学,它弥补了公办教育的不足,使得教育供给方式更加具有 多样性和选择性.民办高等教育是民办教育的重要组成部分之 一,在其实践办学方面仍然存在许多问题,如国家政策与法规 保障问题、生源质量问题、师资队伍建设问题、学校内部管理 问题、思想观念问题、办学经费问题等. 教育大计,教师为 本 .一所民办高校能否很好地、稳定地、长期地发展下去, 取决于它是否拥有一支高素质、高效率的教师队伍.所以,师 资问题是民办高校发展过程中的核心问题,如何完善现有的教 师管理模式,如何激发教师潜能,是大力发展民办高等教育亟 待解决的重要问题. 管理需要创造并维持一种环境,使人们以群体的方式一起工 作,调动人的积极性和能动性,共同完成各种目标.[1] 民办高校 教师管理,更需要了解和利用激励因素的重要性,需要确认什么 因素能激励教师、调动教师的积极性、主动性和创造性.

一、双因素理论 双因素理论又称为激励―保健因素理论,是行为科学中激 励理论的一个重要组成部分,是由赫兹伯格等人研究提出,并于1959年在《工作的激励因素》一书中详细介绍了双因素理论 的主要观点和内容.赫兹伯格认为影响人的工作行为主要有两 种因素:保健因素和激励因素.保健因素是涉及 公司政策 与管理、监督、工作条件、人际关系、薪酬、地位、工作稳定 性和个人生活等 [1] 与工作条件和环境相关的因素.如果工作 环境中缺少这些因素,就会引起人们的不满;

反之,如果工作 环境中这些因素基本得到满足,不会使人们产生不满情绪,但 也不能使人们感到满意并激发其工作积极性,即没有激励的作 用.所以,赫茨伯格把这类因素称为 维持因素 、 保健因 素 或 工作氛围因素 .激励因素是涉及 工作成就感、被 他人赏识、挑战性工作、晋升机会、工作责任和工作中的发展 等 [1] 与工作内容相关的因素.与激励因素相关的工作做好了, 能使人们产生满意情绪,并产生较高的激励效果;

如果没有做 好,人们只是处于没有满意情绪的状态,并不会产生不满意. 传统的观点认为 满意 的对立面是 不满意 ,而赫兹 伯格研究认为 满意 的对立面是 没有满意 ,而 不满 意 的对立面是 没有不满意 .保健因素与不满意情绪有 关,它的存在不能激励员工,但非有不可,否则人们会产生不 满;

激励因素与满意情绪有关,它有产生满意情绪和激发人们 工作积极性的潜能. 所以,关于双因素理论的运用,管理人员首先要确保保健 因素是适当的,即有适当工资和收入保障、工作环境要安全 等,通过适当地提供这些因素能消除员工的不满意,但并不能 激励员工积极性;

其次,管理人员应创造机会为员工提供激励 因素,竭尽全力去改善工作的内容,诸如能取得成就和认可, 工作本身具有挑战性、激励力等.双因素理论虽然是从企业管 理中总结出来的,但作为激励理论之一,对于克服民办高校教 师管理中存在的问题,激励教师教育教学工作的积极性,仍然 具有指导作用和借鉴意义.