PDF《电视购物服务测评报告》

5 具体为稀土银屑(河北卫视) 、面膜(山西卫视) 、一灸瘦(内蒙古卫视) 、黑三宝(内蒙古卫视) 、御金方 茶(吉林卫视) 、睡觉瘦身法(东南卫视) 、玉壶(湖北卫视) 、6 降快瘦汤(广东卫视) 、天添健(冬虫夏 草) (广西卫视) 、面膜机(旅游卫视) 、长白山老古方治疗膝关节(贵州卫视) 、滴耳油(西藏卫视) 、艾笛 生助听器(青海卫视) 、染发产品(藤井) (青海卫视) 、魔法清烟器(青海卫视) 、苗红盐藻(宁夏卫视) 、 古方泡脚(新疆卫视) 、青春无痕(欣雅芙) (新疆卫视) 、手机+手表+话费(新疆卫视)等样品.

5 遗憾的是,一些卫视购物栏目(如北京卫视、河北卫视、山西卫视、 内蒙古卫视、河南卫视、湖北卫视、江西卫视、广东卫视、广西卫视、 云南卫视、 甘肃卫视、 青海卫视等) 和专业购物频道 (如风尚购物等) , 截至

10 月中旬仍无任何回应.少数卫视购物栏目(如重庆卫视、山 东卫视、深圳卫视)也仅让相关商家与中消协取得联系.

二、电视购物样品部分指标测试和查验情况 测试和查验工作主要针对电视购物宣传信息中有关保健食品6 、 保健用品7 、化妆品8 、服装家纺9 、家用电器10 、锅具(非电器类)11 、 珠宝12 、净化产品(非电器类)13 、助听器14 等类型中的中低价位产品 进行了样品采购,并委托专业实验室对样品进行测试.测试指标项目 选择主要参考产品特点和宣传重点. 本次测试结果仅对样品测试指标 结果负责, 不对样品整体质量状况负责. 共测试了

118 款样品, 其中, 卫视购物栏目

63 款,专业购物频道

55 款.根据测试结果,10 款卫 视购物栏目样品部分指标不符合国家相关标准;

7 款专业购物频道样 品部分指标不符合国家相关标准(详见表 2) .主要问题如下:

6 保健食品主要测试指标为:重金属(铅、砷、汞、镉) 、霉菌、大肠杆菌、菌落总数等指标以及与相关产 品对应的特征指标.

7 保健用品主要测试指标为:重金属(铅、砷、汞、镉)、霉菌等指标以及与相关产品对应 的特征指标.

8 化妆品主要测试指标为:重金属(铅、砷、汞) 、甲醇等指标以及与相关产品对应的特征指标.

9 服装家纺主要测试指标为:甲醛、色牢度、pH 值、铅、铬、偶氮染料、异味等.

10 家用电器主要测试指标为:输入功率和电流、内部布线、电源连接和外部软线、标志和说明、稳定性和 机械危险、对触及带电部件的防护、外部导线用接地端子、机械强度、泄漏电流和电气强度等.

11 锅具(非电器类)主要测试指标为:标志和说明、稳定性和机械危险、机械强度、内部布线、结构、螺 钉和连接等.

12 珠宝主要测试指标为:材质所对应的特征指标.

13 净化产品(非电器类)主要测试指标为:整机卫生安全、出水水质和净化效率.

14 助听器主要测试指标为:最大 OSPL

90、高频平均值 OSPL

90、满档声增益、等效输入噪声级、总谐波失真、 频响范围等.

6 1.产品相关证件过期或不符.如 邦瑞特防脱育发膏 (贵州卫 视)样品批件过期, 稀土银屑 (河北卫视)样品和 穴位降压贴 (陕西卫视)样品的注册证号类别不符. V_Hair 韩方即时遮盖h油 膏 (优购物)样品的批准文号类别不符等. 2.产品标示或代号缺失.如 四大名著金币 (黑龙江卫视)样 品无厂家代号、材料名称、纯度印记, 夏开仓-满天星银镀金时尚手 镯 (家家购物)样品无厂商代号印记. 3.样品部分指标不符合国家相关标准. 一是卫生指标不符合国家 相关标准. 御金方茶 (吉林卫视)样品的重金属铅超标,微生物指 标霉菌和酵母超标,功效成分茶多酚含量低于标签标注值.二是安全 指标不符合国家相关标准. 东菱微电脑多功能面包机 (三佳购物) 样品的输入功率和电流不符合国家相关标准. 三是功能指标不符合国 家相关标准. 艾笛生助听器 (青海卫视)样品的满档声增益、等效 输入噪声级不符合国家相关标准.