PDF《一包：5#楼保洁采购内容 一、项目规模：》

一包:5#楼保洁采购内容

一、项目规模: 日照市人民医院位于日照市泰安路

126 号, 5#楼建筑面 积58000m

2 .

环境面积约 10000m

2 ,病房楼地上共

23 层,其中5层以下为门诊,5 层为重症医学科、6 层为手术室,其 余为病房.地下两层.总病床数约

690 张.楼内及周边外环 境保洁管理,生活垃圾及医疗垃圾清理收集转运等. 中标人须在日照地区有常驻服务机构;

中标人领取中标 通知后

15 天内进驻现场.

二、服务范围

(一)室内保洁服务 1.招标范围内所有区域(病房、诊室、大厅、办公区域、 卫生间、电梯间、步梯、走廊、内侧玻璃等的保洁. 2.各区域不锈钢保养,内侧玻璃清洁,纱窗纱网清洗更 换. 3.各区域地面的清洁. 4.下水管道疏通.

(二)外环境保洁服务 路面、硬化地面、停车场、雨棚、屋面、车库等外部环 境卫生清洁与保持.

(三)垃圾收集转运 保洁区域内医疗垃圾、生活垃圾收集清理转运,做到日 产日清.

(四)其他事项 1.特殊情况下的应急处置,如泛水处理、清理积雪、排 涝等;

2.协助医院搞好院内控烟、爱国卫生、病媒生物防制以 及上级部门各为项检查.

三、具体要求

(一)员工管理及服务标准

1、保洁人员五官端正、身体健康,年龄不超过

60 周岁, 统一着装,注重仪容、仪表,言谈举止得体,服务热情周到, 做到文明服务.

2、懂业务、素质高,文明服务,不得与工作人员或病 人及陪人发生口角或斗殴.

3、服从临床科室工作人员监督、管理,积极配合医院 相关部门和上级的检查,虚心听取院方工作意见,及时落实 改进措施.

4、上岗前应进行保洁相关知识培训,做到业务熟练;

进行医院感染知识培训,掌握清洁、消毒、隔离知识和垃圾 分类与运送、个人防护等知识;

进行水、火、电安全相关知 识培训,有应对发生火灾、泛水、突然断电、停水的应急知 识及能力.

5、保洁公司要严格按合同规定配置人员,并做到人员相 对稳定,避免员工的频繁更换,保证保洁服务质量.每月呈 报员工花名册和考勤,严禁吃空饷.

6、必须按时上岗,坚守岗位,不得出现空岗、脱岗、 迟到、早退现象.

7、保洁人员要认真执行保洁日流程、周计划,所负责 的区域达到医院卫生标准要求,严格执行消毒隔离制度,防 止交叉感染的发生.

8、保洁时间为早 6:50 至21:00,特殊岗位v如手术 室、急诊科等w21:00 至早上 6:50 要有保洁维护人员.

(二)保洁质量标准 项目 具体内容 标准要求 工作要求 按时上下班,不串岗、缺岗,不大声喧 哗,不影响病人和医护人员的休息和治 疗,按计划规程操作,无偷工减料现象. 工作认真细致,服从管理. 职工及病员满意率达到 95%以上,无违纪现象,接 受各科护士长的工作指导 和监督. 工具使用与摆 放 卫生洁具严格按照卫生标准分区使用并 摆放,专物专用,无混用、混放现象. 符合消毒隔离要求, 使用、 摆放合理. 地面、楼梯、 墙面 公共区域地面、楼梯每日拖拭

2 次,随时 巡视、清理;

墙面、消防器、空调机外表 等每周擦拭

1 次;

卫生间顶棚、灯罩半年 擦拭一次,保持清洁. 光洁、无尘、无污物、无 积水、无杂物. 扶手、护栏等 氧气管道、室内扶手、护栏等每日擦拭;

楼梯护栏、柱体、标牌每周擦拭、养护, 定期消毒. 清洁无尘、无污物 门窗、玻璃等 窗台、门窗把手每日擦拭(必要时用消毒 液消毒) ,每日开窗通风,门窗框、内玻 清洁无尘、 无污迹无水印, 空气清新无异味. 璃每周擦拭,保持清洁. 病房、诊室 地面每日清理不少于两次;