PDF《决策信息参考（2018 年第 5 期） 编者按》

0 元叫车 马甲车 这起恶性的刑事案件让网约车的安 全问题再度被推到风口浪尖.就在前一 段时间,因为新互联网企业的加入,网 约车市场的烧钱大战又重新燃起.一时 间, 前3单立减

14 元 、

0 佣金 、 明 日打车

0 元起 这样的宣传语屡见不鲜. 烧钱 导致非法客运车辆增多

3 月下旬, 美团打车上线, 久违的网 约车市场再度开始了 烧钱大战 .在 美 团打车 低价竞争三天后, 滴滴出行 也 加入了补贴大战.补贴带来的效果立竿 见影,然而,随之而来的是,非法客运 车辆开始增多. 正规平台下

10 单 竟来了

7 台 黑车 昨天,有记者暗访哈尔滨网约车, 在不同网约车平台预约

10 台车,竟有

7 现状与政策 决策信息参考(2018 年第

5 期)

4 辆车不符合运营标准,属于非法运营的 黑车 . 一名 黑司机 还在车上向记者 传授 不被挨罚的窍门, 害怕的话可以晚 上7点以后出车,'

执法的'

也回家了. 另外,他还总结,如果行程是去停车场 等地方就得小心了,封闭的地方最容易 被逮住. 不过也有驾驶员感觉抓着也无所谓, 我买的二手车, 才一万多块钱, 被抓着, 车我就不要了. 几百块 轻松注册 马甲车 所谓 马甲车 就是,乘客在打车软 件上叫的车辆的牌照,和实际来接你的 车辆牌照是不一样的.记者的叫车软件 上显示牌照为沪 D 白色轿车,可来的车 辆牌照是冀 D 的车. 做过网约车司机的小王说, 只要提 供一个驾驶证,即便驾龄没满也可以. 我没车,路上随便找的一辆车拍的,黄 牛随便给弄了个上海的车牌号 . 据了解,有人专门针对网约车的注 册漏洞,通过制造假证,然后递交申请 即可.除此之外,也有黄牛专门依靠他 人窃取的本地车辆信息,然后卖给一些 外地车主使用.? 爽约车、同路不同价等乱象频现 随着网约车市场日渐扩大,问题随 之产生: 平台低价竞争, 服务却在缩水;

号称提升用户体验,维权却石沉大海…… 北京朝阳区白领刘凌讲述,自己经 常遇到 同样时间、同样始发地、同样目 的地 ,却 收费不同 的约车经历,有时

10 分钟车程账单高达

200 多元.向平台 投诉,也是石沉大海. 刘凌的遭遇,就是当前网约车消费 市场乱象的一个缩影.司机刷单炒信, 网约车秒变 爽约车 ,车主营运资质不 达标、车辆年检不合格,收费价格、充 值退费等问题频频出现. 评价信息曝露用户隐私 通过检索百度、知乎等网站发现, 有多人曝出,滴滴顺风车司机在接单前, 不仅可以查到对方几个人,去哪里,甚 至还能看到对方的性别、职业、年龄、 长相以及之前司机的评价等信息. 为何接单前,顺风车司机的软件端 会显示其他司机对乘客的评价?开发该 功能的初衷是什么?有网友说,滴滴的 产品经理是把顺风车当社交软件来做. 但这个功能,却在不经意间泄露了用户 的敏感隐私信息,为别有用心的人提供 了 参考 . 滴滴平台为什么会允许司机对女乘 客品头论足呢?法律专家岳嫔酵撇, 或许是为了由此吸引更多的顺风车车主 加入,提高自己的营运能力. 网约车遇害案 谁来担责? 如果乘客在乘坐网约车时发生意外, 平台将承担什么样的责任呢?法律专家 岳嫔剿,在 空姐乘顺风车遇害案 中, 滴滴平台早前自述,夜间人脸识别系统 失灵,没有甄别出 人车不符 ,才导致 这起遇害案的订单生成,因此,滴滴平 台可能因此过错而承担部分责任. 此外,案件中犯罪嫌疑人已死亡, 按照我国 《刑法》 将不追究其刑事责任, 但仍应承担民事赔偿责任.有信息显示, 犯罪嫌疑人盗用其父的顺风车账号接单, 从侵权责任法的角度看,其父也将承担 部分责任. 决策信息参考(2018 年第