PDF《家的隔壁！》

2 共同的顾客需求:吸收消费著??增加对后方供应商的议价能?. 政府驱动?--1 地主国政府的关?:设厂时可能有优惠措施. 竞争驱动?--1 竞争者的?动. 成本驱动?--1 全球规模经济.

2 国家间成本的差?:中国大?的人?资源相对?宜. 经营中国市场的?大策?: 本土化战?可?是 Wal-mart 目前最为注重的策?.Wal-mart 大?实?员工本土化,?仅因为 中国当地的?动?相对低?有?节?成本,?因中国人最?解中国人!在拟定销售策?时,?能针 对中国人的消费方式与心?.正因此,Wal-mart ?惜重?培养当地高级员工.尽管到目前为止,公 司的决策基本上仍是美国总公司为主,但Wal-mart 希望在几?后,创建一支能够自治的管?团. 尽管 Wal-mart 希望能够尽快将经营权下放,但相较於 Wal-mart 最大的竞争对手家?福,Wal-mart 对中国市场的反应仍然算是迟钝的 , 其中最主要的原因莫过於家?福基本的经营??给予单独 卖场相当经营权?,?如店长特别许可制就是一个最好的?子;

Wal-mart 的集中管?决策显得相对 迟钝.在像欧美等文化差??高的市场中,差别也许?会那麽明显,但一?到像中国各地区文化差 ??高的市场,差别一判即知.Wal-mart 的另一大策?就是所谓的「单点进入」 ,此扩展方式是先 适应当地文化,再向外扩张.此法风险较低,但相对扩张速?慢,相对於家?福所采取的多点进入 策?,市场覆盖?高、扩展速?快,具有先入为主的优势;

然而此种方始风险较大,企业管?和物 ?的成本较大,而企业间的协同效应也费时较长.目前中国市场尚未完全开放,那一种扩张策?叫 好,目前要评断似乎?言之过早,我们可以再观察. 经营上的障碍 一如上所述,中国文化差??大,Wal-mart 相对集中的决策过程往往无法事先预测市场走向, 进而导致商品的组合?够?活,无法对顾客作明显的区隔进而实?差别取价,此举可?是造成 Wal-mart 获??始终?够?眼的因素之一.除此之外,Wal-mart 以往最引以为傲的高效能物?配送 由於采取?单点进入的策?,也导致此项优势无法发挥.此外,由於中国当地的制造商资讯水平较 低,Wal-mart 以往赖以跟制造商谈判的筹码MIS 顾客资?系统,在无法与当地制造商搭配的 情况下,显得英雄无用武之地,?进一步造成 Wal-mart 在与制造商议价时处於相对弱势. 在议价与配送方面的成本压?下?的情况下,对於像 Wal-mart 这种标榜天天平价的?售商而 言,伤害?言自明.?过?是真要?到 Wal-mart 所面?的最大障碍,恐怕中国政府政策的?确定 性带给 Wal-mart 的伤害?胜於前述?者.只要中国政府持续采取紧缩的贸?和货币政策,发展的 ?自由和通货紧缩对於像 Wal-mart 这种国际性?售商而言,伤害真是难以估计!当然,我们也? 可小觑 Wal-mart 目前所保有的优势,?如相对於本土的?售商,Wal-mart 部分国际品牌商品的价 格优势?为明显.这一点并?是表现在价格标签上,而是表现在其取得的采购回扣上.像美国宝碱 公司对中国国内各商家的供货价格是一致的,但作为宝碱的最大客户,Wal-mart 平均每?可在宝碱 取得相当可观的采购佣?.如果中国的商家一昧的在某些大品牌商品和 Wal-mart 进?价格战,损 失较大是可以预期的. 整体而言,目前 Wal-mart 在中国的发展情势似乎?是那麽?观,然而?可忽?的是,一旦中 国市场完全自由化进而纳入世界市场的体系之一, Wal-mart 将可对全球的发展资源进?配置,像 是实?国际?合采购等策?.到时 Wal-mart 身为全球第一大?售商的规模和经济优势将会发 挥得?漓尽致,?管在进货价格、进货品质、对供应商的议价能?、货源的稳定?等都会大大提N, Wal-mart 所隐藏的优势将完全展现!从这,我们?难发现 Wal-mart 目前经营中国市场的当务之急 ?在於如何发展自身优势 , 而是在於要如何解决像是对於市场反应速?慢和供应商资讯水........