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切忌断章取义,牵强附会,夸大其词. 大成律师论坛?建设工程 第二十期 做好施工索赔工作的方法与策略

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五、灵活运用索赔策略 索赔工作是一项具有相当难度的工作,它既是一门科学,又是一 门艺术,除了编写正确、完善的索赔报告外,还应特别注意方法和技 巧. 1.要与业主和监理建立良好的关系. 特别是项目经理要与业主和 监理建立相互信赖、相互支持的良好合作关系.从事索赔的人员应擅 长处理各种关系,既做到有理有据,敢于索赔,又要防止产生对立情 绪,弄僵双方关系. 2.应提高索赔的意识,善于发现并及时提出索赔证据.在日常工 作中要求工程技术人员养成良好的工作习惯, 如及时填写检查资料并 请监理签证、认真做好气象记录、及时整理上报索赔报告等. 3.编写索赔文件要准确无误,条理清楚.计算方法和数据要实事 求是,使人觉得合情合理. 4.索赔要先易后难,有理有节.在办理索赔时,应采用实际费用 法,分多次进行索赔,尽量避免一次索赔多........