PDF《在考证这条道路上不能浅尝辄止》

6 2019年 5月 14日 星期二 科技・ 教育 E-mail: zgwhb2017@126.

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电话: 010-64299522 本版责编 孟欣4月27 日, 全国中高级导游等级 考试落下帷幕.刚从浙江省中级导 游等级考试考场走出来的考生李佳 伟告诉记者: 总的来说, 考试题目并 不难.当然, 考前看书复习很重要. 记者从浙江省文化和旅游厅了解到, 浙江省

2019 年报考中级导游等 级考试的考生共

1824 人、 高级导游等 级考试

230 人, 报考人数位居全国第 一.截至

2017 年, 全省获中级导游等 级证书的

3070 人、 高级导游等级证书 的689 人;

截至

2018 年, 全省有导游资 格证的共

65551 人. 想在行业发展, 获取证书是必要的 记者在 《文化和旅游部办公厅关 于组织实施全国中高级导游等级考 试的通知》 上看到, 报考中高级导游 等级考试的条件包括学历要求与职 业经历两方面.比如, 报考中级导游 必须取得导游资格证书满

3 年, 或具 有大专以上学历取得导游资格证书 满2年;

而报考高级导游则需具有本 科及以上学历或旅游类、 外语类大专 及以上学历, 取得中级导游资格证书 满3年.并且, 报考中高级导游都要 在报考前

3 年内 (截至

2018 年10 月30 日) 实际带团不少于

90 个工作日, 且 在带团工作期间表现出良好的职业 道德.此外, 中级导游等级考试分中 文 (普通话) 和外语考试两个科目, 高 级导游等级考试分中文 (普通话) 、 英 语两个语种. 李佳伟在高中阶段就考取了导游资格证,2017 年6月从浙江丽水职业技术学院旅游管理专业毕业后,就一直在杭州的一家旅行社工作,积累了不少实践经验.她认为, 作为一名年轻导游, 想在这个行业 发展下去,获取中高级导游资格证书是必要的 . 除了提升自己的 '

含 金量'

外, 在考证过程中会碰到很多 优秀的同行,在与他们的竞争与交流中, 能够激励自己不断拓展知识, 借鉴他人所长,弥补自己的不足. 她说. 中级导游等级考试考生马丽新于2017 年6月在浙江越秀外国语学院 俄语专业毕业,

2017 年2月开始步入 导游行列. 我大四自学考下导游资 格证.对我来说, 这个职业富有挑战 性, 让我更有耐心与责任心, 使我心 境开阔很多. 走出考场后, 她感觉考 试涉及范围广, 考察内容细致.马丽 新说, 考级是一种手段, 是旅游从业 者大显身手的平台, 也是组建一支高 素质导游队伍的必要途径. 待遇与证书不挂钩, 缺乏顶层设计 想做导游的话, 只要考个导游 资格证就可以了. 在旅行社工作的 吴女士说, 当下报考导游资格证的条 件并不高, 很多人考导游资格证是因 为这个职业从业门槛低、 工作自由度 大、 收入高, 还能领略世界风光.记 者了解到, 虽然报考导游资格证的人 数较多, 但许多人在考证这条道路上 浅尝辄止.从浙江省文化和旅游厅 给出的数据看, 拥有中级导游资格证 书的人数只占总导游人数的 4.68%, 高级导游更少, 只占 1.05%. 行业内很多人说考高级别的导游资格证书没用,认为初级、中级、高级一样带团,带团的补贴费、待遇标准并无差别,跟证书不挂钩. 已于

2017 年通过高级导游等级 考试的蒋文坦说, 虽然一样带团,但我认为有证书底气更足,也会迫使自己不断学习、 进步, 更好地实现 自我价值. 浙江省文化和旅游厅科教处的陈丹说: 从国家层面看, 《中华人民 共和国职业分类大典》 中没有将导游 的等级作为技术职称纳入大典职称 序列, 因此等级考试目前也只是行业 内对导游职业能力水平的一种鉴定, 很多导游不愿意花精力参加考试. 但陈丹认为, 中高级导游等级考试能 够反映其水平、 能力和资历, 也是鼓 励导游不断提高自身修养和能力水 平的一种途径. 浙江省旅游发展研究中心、浙江旅游职业学院旅行社管理系副教 授徐辉告诉记者,正是由于没有纳入职称序列,中高级导游等级考试对导游特别是年纪较大的导游吸引 力有限, 此外, 考试形式还有待更为 鲜活、 实用. 贴近文旅融合新时代 服务行业归根结底拼的是服务 质量, 导游行业约束力相对松散, 为 了使行业有更好的发展前景, 导游的 服务意识需要进一步增强. 徐辉认 为, 等级考试能够帮助导游提升服务 意识, 助力行业发展. 浙江是旅游大省, 诸多美景吸引 着来自世界各地的游客.近年来, 浙 江对导游人数和质量的要求不断提 高.为了提升导游队伍的整体素质, 陈丹建议, 应通过开展不同形式的导 游培训, 加强浙江省导游队伍素质建 设;