PPT《商务谈判》

6 13

22 28

37 希望成交型

5 37

28 22

13 诱发幻想型

4 25

25 25

25 刺激欲望型

3 …

5 5

5 强硬态度型

2 100

0 0

0 坚定冒险型

1 第四步 第三步 第二步 第一步 让步的类型 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 特殊的让步技巧 附加条件法无损让步法针锋相对法 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 应注意的其他事项 不要轻易让步在必须让步时,应在小的问题上先让步,争取对手在大的问题上让步让步是有回报的不要用让步来获得对方的好感 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 拒绝策略 问题法借口法补偿法转折法条件法不说理由法幽默法 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 最后通谍 策略 包含两个方面: 最后出价和最后时限最后通谍的实施:最后出价的实施最后时限的实施 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 实施最后通谍的技巧 态度要强硬,语言要明确,应讲清正、反两方面的关系由谈判队伍中身份最高的人来表述用谈判以外的行动来配合你的最后通谍通报上级 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 最后通谍的补救 新指示法升格法重新出价法 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 如何对付最后通谍 制造竞争反下最后通谍中断谈判让步法抗议法 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 商务谈判中的八字真言 NO TRICKS N 代表需求(need)O 代表选择(options)T 代表时间(time)R代表关系(relationship)I 代表投资(investment)C 代表可信性(credibility)K 代表知识(knowledge)S 代表的是技能(skill) 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 商务谈判练习 甲方为一电器经销商,乙方为温州的电器生产商.甲来温洽谈采购一批热水器事宜,数量为10000台.在来温州之前,甲已知国内的热水器生产厂家有十几家,温州厂家在行业中的排名靠后.其他厂家同种型号的产品在技术指标上和乙方的产品并无大的差别,行业内主要品牌的此产品的平均批发价为500元每台.山东某一商场在前不久曾向乙方采购过5000台同型号的热水器,价格为495元. 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 乙方知道甲方为国内最大的家电连锁销售企业,其营销网络覆盖国内主要一级市场和很多重要的二级市场;

在行业内甲方号称价格杀手;

甲方将要采购的热水器为市场畅销产品,很多市场处于脱销状态;

自己的其它型号的产品库存严重.本款热水器的生产成本另通知.请模拟甲乙两方,就此次交易进行商务谈判. 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! 谢谢大家! 管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载! ........