PPT《面试理论》

面试理论 洪颖Whitelend@163.

com 面试 面试的历史孔子: 吾以言取人,失之宰予;

以貌取人,失之子羽 听其言而观其行 面试的作用

1、有效的避免高分低能或冒名顶替者

2、可以弥补笔试的失误

3、可以考查人 仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试中难以测评的内容

4、可以测评个体的任何素质,具有很强的灵活性 面试成绩评定表 年龄 年月日评分日期 评分人: 备注与评语 评定等级 评定总分

0 迟钝

10 一般

15 敏捷 反应

0 轻浮

5 一般

10 稳重 情感

0 肤浅

10 一定经验

15 丰富 实际经验

0 欠缺

10 一般

15 强烈 进取心

0 随便

5 一般

10 诚恳 态度

0 含糊不清

15 基本达意

20 明畅 表达能力

0 不整洁

3 一般

5 端庄整洁 仪表 分数 差 分数 中 分数 好 应试项目 所属部门 应聘单位 性别 姓名 考号 面试问话提纲 你大学毕业后的第一个职业是什么?在这家企业里,你担任什么职务你在这家企业作出了哪些你自己认为是最值得骄傲的成就在你主管的部门中,遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的请你谈谈职务的升迁和工资变化情况 从事所聘职位的工作经验丰富程度,职位的升迁状况和变化情况,从其所述工作经历中判断其工作责任心、组织领导力、创新意识 工作经验 请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意程度等你为何希望来本公司工作你在工作中追求什么?个人有何打算你想怎样实现你的理想和报复 过去和现在对工作的态度,更换工作与求职原因,对未来的追求与抱负,本公司所提供的岗位或工作条件能否满足其工作要求和期望 工作动机与愿望 体格外貌、穿着举止、礼节风度、精神状态 仪表与风度 提问问题 评价要点 面试项目 面试问话提纲 你认为成功和失败有什么不同?你认为富和贫、美和丑有什么区别?如果让你筹建一个部门,你将如何入手提一些小案例,要求其分析判断 对主试所提问题是否能够通过分析判断,抓住事物本质,并且说理透彻,分析全面,条理清晰;

能否顺畅的将自己的思想、观点、意见用语言表达出来 思维力、分析力、语言表达力 你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训在大学对哪些课程最感兴趣?哪些课程学的最好?询问专业术语和有关专业领域的问题询问一些专业领域的案例,要求其分析判断 应聘者是否具有应聘赶为所需要的专业知识和专业技能 知识水平、专业特长 通过经营小案例来判断其是否有这方面的观念和意识 判断应聘者是否具有商品概念、效率观念、竞争意识以及是否具备基本的商品知识 经营意识 面试的技巧1 自然、亲切、渐进、聊天式的导入案例一:请坐,不要紧张!对方坐定后,考官接着说: 好啦,让我们面试开始吧,我要问的第一个问题是…… 案例二:考官一边给考生指引作为,一边说: 请坐,你是怎么来的?家远么? 待考生回答完毕,又问: 到这里工作有什么困难么? 考生表示没有,考官又接着说: 那好,你能谈谈…… 面试的技巧2 控制谈话――转换、收缩、扩展转换:追踪有价值的信息,即兴出问题.收缩:当被试滔滔不绝而且离题万里时,采取方式结束扩展:当被试对某问题只是回答一部分时,可以追问一句: 还有么? 等等 面试的技巧3 发挥目光、点头的作用善于把握与调节被试者的情绪注意从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别被试者的内在素质水平 面试中常见的偏差 闪电式判断:第一印象效应,面试三分见分晓联想效应的偏见:被试某一方面突出主试的主动诱导行为;