编辑: 向日葵8AS | 2019-07-02 |
其他事情都是次要的逆流而上,向传统观点挑战与雇员成为伙伴满腔热情地工作,把全身心都投入进去薄利多销不断追求更高的目标 默克公司的使命 我们的工作是维持和改善人类的生活.衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面取得的成就. 诚实与正直公司的社会责任在科学的基础上创新而不是模仿公司各项工作的绝对优秀利润,但是利润应来自有益于人类的工作 强生公司的使命公司存在的目的是 解除病痛 我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四视贡献不同,个人机遇和所得报酬也不同权力下放 = 创造力 = 效率 以实业家为己任,为改善社会生活、提高社会福利、进一步发展世界文化贡献自己的力量. 自来水经营哲学 . 松下幸之助的经营使命: AT&
T公司的使命: 致力于提供随时联系和沟通的桥梁,以及与 之相关的世界一流的信息服务,使每个家庭和组织都用上电话. 福特公司的经营使命:成为低成本、高质量和高服务以及对顾客提供最高价值的公司. 以资本运作为纽带,通过企业并购,整合传统产业,为传统产业引进新技术、新产品,增强其核心竞争能力在全球范围内整合传统产业市场与销售通道,积极寻求战略合作,提高中国传统产业产品的市场占有率和市场份额,以此重新配置资源,谋求成为中国传统产业新价值的发现者和创造者,推动民族传统产业的复兴以商业精英俱乐部的经营形式,致力于整合中国传统产业,成为具有世界级影响力的战略投资公司. 新疆德隆集团的使命
1926 1936
1948 1960
1972 1976
1984 1990 1928-1958年1美元投资的增值曲线 $6,000.00 $5,000.00 $3,000.00 $4,000.00 $2,000.00 $1,000.00 对应公司普通市场 目光远大的公司$6,356 $30.00 $60.00 目光远大的公司 对应公司$955普通市场$415 资料来源:柯林斯、波拉斯著 《基业长青》 企业使命的特点集中在有限的目标强调公司的政策和价值观明确企业要参与的范围 道者:令民与上同意;
可与之死,可与之生,而民不畏危也.孙子 知道,胜;
不知道,不胜.孙膑 夫人之在道,若鱼之在水,得水而生,失水而死.黄石公三略.下略》 一个组织的基本哲学对它的经营成果的影响,要远比技术力量、经营资源、组织机构、革新和选择时机这类因素大得多.小托马斯.沃森(IBM前董事长) 建立使命的意义
1、保证企业经营目的的一致性
2、为配置企业资源提供基础或标准
3、建立统一的企业风气或环境
4、统一员工的方向
5、唤起利益相关者对企业的好感和热情
6、态度宣言
7、调节分歧 如何思考企业的使命 利用当前的资源,把它发挥到最大程度,你还能做点什么?在当前产品和业务的基础上提高一个档次抽象的考虑问题 如:酒瓶工厂如:YAMAHA如:铅笔厂如:马车公司 企业目标目标是企业使命的具体化目标是企业的基本战略 企业目标必须包括 获利能力 产出能力 竞争地位 技术领先 职工发展 公共责任 4-3 制定目标的SMART原则 具体 ―― SPECIFIC可测量 ―― MEASURABLE积极的 ―― AMBITIOUS可实现 ―― REALIZABLE时效 ―― TIME-BASED 2001年初,中集在国际著名战略咨询顾问机构的协助下,对未来的发展战略进行了深入研究,中集未来的战略目标是:为现代化交通运输提供装备及服务,为中国乃至世界的交通运输业发展做出贡献.从全球视野的角度,建立和并行发展三个业务层面,第一层面为现有核心业务――集装箱业务,第二层面为箱式半挂车业务,第三层面为以更广阔的形式介入现代化交通运输装备及服务行业中有生命力的业务.中集的战略是建立在公司既有的核心竞争力基础上的,并将继续巩固和强化在核心业务上的优势,优化集装箱业务的产品结构.同时,积极拓展第二层面的业务,为中集开辟更广泛的发展空间和取得更强的持续发展能力.中集有信心在15年时间内,在这类现代运输装备的生产及服务领域争得世界第一的地位,从而成为世界级跨国公司. 案例(1) 获得竞争优势的途径 结果 资源 竞争优势 战略顾客 企业 竞争者 战略思考模式 社会 政治 经济 技术 顾客 企业 竞争者 战略思考模式 STP战略 竞争战略 核心竞争力 对于没有战略的企业来说,就像是在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中飞行,最后很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也有耗尽燃料之虞.如果没有一个发展战略对企业未来作出明确方向指导,不管企业的规模多大,地位多稳,却将在新技术革命的浪潮和经济的大变革中丧失生存条件.托夫勒 企业经营,在某种意义来说,就像战争一样,如果公司的主要战略正确,即使有战术性错误,也能获得成功.罗伯特.E.伍德 什么是企业的战略? 通过有效地组合企业内部资源和能力,以在变化的环境中确定企业的发展方向和经营范围,从而获得竞争优势,满足市场的需求和企业拥有人的需求的总体谋划.发展方向:企业想去那里?要变成什么样子?经营范围:企业要做什么?变化的环境:要求企业用长远的眼光考虑战略的问题.战略就是企业去做一件正确的事,并努力把正确的事情做好. 什么是战略? 研究带全局性的战争指导规律是战略学的任务;