PPT《组织设计与部门化培训》

第三节 组织的层级化 组织的层级化与管理幅度层级设计需要解决的主要问题:集权与分权组织层级设计中的授权 案例导入

第一节 组织与组织设计

第二节 组织的部门化

第三节 组织的层级化思考题 案例导入

第一节 组织与组织设计

第二节 组织的部门化

第三节 组织的层级化习题

一、组织的层级化与管理幅度

(一)管理幅度与组织层级的互动性 组织层级受组织规模和组织幅度的影响: 1.与组织规模呈正比 组织规模越大,组织工作也越复杂,则层级也就越多. 2.与组织幅度呈反比 上级直接领导的下属越多,组织层级也就越少,反 之则越多.

(二)管理幅度设计的影响因素

1、工作能力

2、工作内容和性质 (1)主管所处的管理层次 (2)下属工作的相似性 (3)计划的完善程度 (4)非管理事务多少

3、工作条件 (1)助手的配备情况 (2)信息手段的配备情况 (3)工作地点的相近性

4、工作环境

二、层级设计需要解决的主要问题:集权与分权

(一)权力的性质与特征 传统观念认为职权来源于组织的顶层,即职权的发展是由上至下,然后贯穿整个组织的. 巴纳德认为职权的发展是由下至上的,否则,下属有权否定这种职权.

(一)权力的性质与特征 职权在被接受之前必须具备四个条件:(1)在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;

(2)在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是 一致的;

(3)在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣 是一致的;

(4)在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职 权的行使不能逾越他们的能力和服从范围.职权分为三种形式:(1)直线职权(2)参谋职权(3)职能职权

(二)组织层级化设计中的集权与分权 组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式:集权和分权集权:决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也 就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和 指示办事,一切行动必须服从上级指挥.分权:决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散.

三、组织层级化设计中的授权

(一)授权的含义及其有效性 孔茨:分权是授权的一个基本方面.授权的含义略大于分权,授权是上级把权力授予下级,分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人. 授权的含义: (1)分派任务 (2)授予权力或职权 (3)明确责任

(二)有效授权的要素 (1)共享的信息 (2)提高授权对象的知识与技能 (3)充分放权 (4)奖励绩效

(三)授权原则 (1)重要性原则 (2)适度性原则 (3)权责一致原则 ........